民政局开展群众路线教育实践活动收集到的意见建议　　

民政局党的群众路线教育实践活动中通过召开由街道、社区及低保户、优抚对象、民政服务对象参加的专题座谈会，以及深入基层联系点、走访、问卷调查、设置征求意见箱等多种方式，发放调查问卷xxx份，收集意见建议xx条，其中:xx区xx条，民政局xx条。　　

一、对xx区的意见建议：一是老旧小区改造及管理问题，涉及到天然气、水、电、暖等问题；二是在教育方面的问题；三是环境卫生方面的问题；四是就业、医疗卫生、民生建设、社会保障救助等服务方面；五是老龄方面的问题;六是道路建设方面的问题；七是群众对当前社会风气、干部作风方面等七个方面的问题。
    二、对xx区民政局的意见建议：一是群众提出在慰问上不要大张旗鼓的建议，我局在今年没有进行送温暖集中发放仪式，为切实保证慰问品质量，满足不同家庭的实际需求，今年为民政保障对象、困难移民等群众发放购物卡的形式进行慰问。今年两节期间共慰问福利机构等xx个单位，困难职工、困难党员和节假日坚守工作岗位的公安干警、环卫职工、城管执法队员等xxxx户家庭（个人）。　　

二是针对群众提出的医疗救助程序复杂，多部门申请，十分麻烦等问题，我局完善医疗救助“一站式”结算的实施细则，加强“一站式”结算的督查，规范“一站式”结算的流程。同时出台更多的惠民政策并落实到实处，切实改善特困、空巢老人生活条件，继续为城市“三无”人员，农村“五保”对象、失独家庭和特困空巢老人建立政府购买服务制度，对贫困老年人提供免费的家政、代办业务和生活照料等养老服务，减轻其生活负担。加快建立社会化养老服务体系，建立失能失智老年人救助制度，加大对失能失智老年人的救助。扶持新建x-x个老年人饭桌，丰富老年人服务内容。目前，已对符合条件的x个老饭桌予以资金支持。　　

三是通过调研，发现我区低保户中老年人、重度残疾人、重病患者、未成人等人群由于生活支出大，加之多数无劳动能力，通过请示区政府同意，今年将低保户中的老年人、重度残疾人、重病患者、未成人提高低保享受标准，在原有基础上上浮xx%。　　

    四是结合实际，全面开展学雷锋志愿者活动。在中心敬老院和逢干老年公寓建立了x所“敬老爱老教育基地”，先后协调组织xx个单位或团体义务到敬老院和老年公寓参加各种志愿服务活动。近日，协调自治区第五人民医院的医护志愿者先是讲解了老年人常见病的预防和饮食注意事项，随后为老人进行了义诊。同时协调社区、学校为老年人送去两场文艺演出。对百岁老人进行了慰问，送去鲜花蛋糕等慰问品。　　

    五是结合实践活动总体要求，切实改进作风，强化服务，针对群众提出的意见建议，和区委、政府各项涉及民政工作的部署，我局采取工作清单，责任到人，倒排进度的做法，推动各项工作的落实。利用每周一的例会，组织全体干部深入学习党的群众路线教育各项内容，进一步深入开展廉政文化建设，着力解决四风突出问题，严格按照活动的三个主要环节要求，全面开展学习教育、听取意见、查摆问题，着力打造“阳光民政”、“廉洁民政”和“人民满意民政”。