2014年2月中心开展了“如何转变观念，提升服务水平”学习讨论活动，本人也按照中心活动实施方案的要求，根据与领导、同事们交流的情况，结合自身工作实际，通过深刻查找、剖析、反思、对照，切实查找差距。

  一、存在的主要问题

（一）学习不够深入。工作中不善于挤时间学习，不善于从理论上提高自己，满足于一知半解；为学习而学习，不善于有的放矢、带着问题学。 
       （二）工作不够深入。抓工作促落实的力度不够，创新意识不强，办事情循规蹈矩、按部就班，缺少用一流标准干工作的激情和与时俱进的超前意识去开展工作。

（三）工作作风不够踏实。一是在“快“字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头还不足，工作效率还有待提高。二是在”深“字的体现上还不够。与窗口首席代表和工作人员谈心还不够深入。三是在”实“字的体现上还不够。工作做细、做实、做具体的实干精神还不够。

       （四）协调工作做的还不够好。平时干工作时