各位领导，同事们：　　

大家好，很高兴能借助局领导搭建的这个每周例会学习的平台，能有机会和大家分享我最近工作、学习的一点心得体会。今天想要和大家分享的命题是：善于沟通，打造和谐工作氛围。　　

 善于沟通，历来被认为是工作能力的一种表现。善于沟通，也就是善于做思想或政治工作。现代管理学认为，领导或管理是为了实现预期目的而进行组织、指挥、协调、控制的行为过程。领导活动的基本对象是人，而人的行为是受思想支配的，因此，重视和善于做思想工作，是各级管理人员实施正确领导的基础和前提，也是领导干部职责的题中之意。从一定意义上说，思想政治工作是通过沟通，传达正确的世界观来达到调动人们积极性的工作。具体地说，就是通过沟通、宣传鼓动、批评和说服等一系列耐心细致的工作，使人们树立正确人生观，工作观，权力观，克服不良思想障碍，从而不断提高思想觉悟，发挥最大积极性。　　

善于沟通的前提是真诚沟通，有个小故事，很好地诠释了真诚沟通的力量：国际函授学校经销商的办公室里，戴尔正在应聘销售员的工作。经理约翰看着眼前这位身材瘦弱，脸色苍白的年轻人，忍不住摇了摇头。从外表看，这个年轻人看不出特别的销售潜力。