2013年，在区人社局的正确领导和市居保处的精心指导下，坚持以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕工作目标，精心组织，强化措施，进一步加强人员队伍建设和政风行风建设，不断提高经办能力服务水平，转变工作作风，优化服务质量，确保居民养老保险工作健康持续发展，为全区的稳定和谐提供有力保障。现就我处开展政风行风建设情况汇报如下：
一、提高认识，加强领导，深化政风行风建设
我处坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作，融入日常工作的方方面面。成立“群众满意工程提升年”活动小组，实行首问责任制，坚持把政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核，多次召开专题会议，及时研究解决政风行风建设中遇到的各种困难和问题，切实做到了领导重视，认识统一，组织健全，责任到人。紧紧围绕“巩固成果、规范管理、提高参保率”的工作主线，围绕服务群众、服务基层、帮群众办实事的要求，公开办事流程和对外服务承诺事项，完善政风行风监督约束机制，不断提高服务质量和标准。
二、尽职尽责，扎实工作，全面完成各项工作任务
居保处紧紧围绕工作目标，精心组织，强化措施，居民养老保险取得了如下成绩：截至目前，全区居民养老保险参保人数为73613人，共收取保费2828万元，政府补贴资金2648万元，每月按时发放各项养老待遇，截至目前，共为1229人发放老农保养老金122万元，为787人发放被征地养老金41万元，为32188人发放居民养老保险养老金2164万元，基金滚存结余1.2亿元。具体工作中主要采取以下几点做法：
（一）认真搞好调研，为制度完善提供依据
组织人员到基层深入开展调研工作，广泛征求意见，为新的被征地农民社会养老保险办法的出台以及居民养老保险政策调整和完善提供了依据。进一步完善我区居民养老保险制度，制定出台《xx区居民养老保险实施方案》，自2013年10月1日起实施。
 (二)强化基础管理制度建设
以“打基础、抓规范、建长效机制”为重点工作内容，重点抓好以下工作。一是进一步完善工作制度，重点加强内部稽核和复审制度，完善基层业务报表制度，建立居民养老保险待遇领取信息公示和待遇领取人员资格认证制度。二是根据政策和业务内容的变化，进一步规范了中断、变更、转移等业务操作流程，建立新的被征地农民社会养老保险参保及领取等业务操作流程，明确区、镇（街道）、村（社区）三级业务经办标准和依据。
（三）扎实做好2013、2014年保费征缴工作
按照上级统一部署和要求，今年3—6月份开展2013年度居民养老保险征缴工作， 11-12月份开展 2014年度城乡养老、医疗保费集中征缴工作。为全面做好两次保费征缴工作，一是加强宣传和引导。通过电视、报刊等媒体、印发宣传资料、告知书、广播喇叭等多种方式，加强政策宣传力度，广泛宣传居养老保险政策变化情况及优惠性。重点对年轻居民、计生、复退、重度残疾等特殊人群进行宣传和引导。入户宣传率和通知率均达到100%，实现人员全覆盖的目标。二是成立业务督导组，工作人员包镇（办）。由局领导带队，深入基层，对重点难点工作进行督导，现场解答政策，及时解决工作中遇到的困难和问题。会同镇（办）对参保档案和信息录入情况进行审核，保证档案的准确性和完整性。三是加强培训和指导。今年共举办两次业务培训班，分十期对各镇（办）、村（居）业务经办人员进行业务培训，重点讲解政策变化、集中缴费流程、业务操作等内容，进一步提高了基层工作人员政策水平和经办能力，为居民养老保险工作顺利开展打下坚实的理论基础，共计404人次参加会议。
（四）及时足额发放养老待遇，社会发放率达到100%
为切实做好养老待遇发放工作，一是确保发放工作及时、准确。二是建立防冒领长效机制，一方面实行与公安、民政、卫生等部门和各镇（办）信息共享制度，另一方面扎实做好资格认证工作。通过开展资格认证工作，杜绝了防冒领养老金现象，减少了基金流失，进一步确保了社保基金安全，维护了广大参保人的利益。三是按照上级统一要求，进一步调整居民养老保险基础养老金标准，由每人每月60元提升为65元，并及时进行补发，全面提高了广大居民社会保障水平。
（五）积极开展被征地农民保障工作
一是对被征地农民情况进行详细调研，指导条件成熟的单位制定和落实保障方案，安排布置落实被征地保障人员名单等工作任务，重点对北郊镇被征地情况进行调研和指导。二是积极与土管、财政等部门联系沟通了解全区新增已批复被征地项目情况，对相关数据进行测算，确定每个项目的被征地农民养老保险个人和集体最低缴纳保费数额。将相关信息反馈到被征地单位。
（六）积极稳妥地做好新老农保制度衔接工作
为做好新老农保制度衔接工作，一是组织工作人员深入基层，对老农保参保情况进行清查核对。二是对老农保参保信息进行审核汇总，按照上级规定的统一格式和要求，进一步完善信息数据。三是及时将我区老农保参保人员信息已全部导入信息系统，实现系统发放老农保养老金。通过对信息数据的完善和整理，按照先易后难、分类实施、积极稳妥地原则进行衔接工作，共核对12336人。
（七）进一步加强基金管理工作，确保基金安全运营
一是以各类审计检查工作为契机，进一步规范财务基础工作，加强了基金管理工作与业务的紧密联系，提高基金管理水平。二是加大防冒领措施。与有关部门实现信息共享，有效杜绝重复领取和冒领情况的发生。对发现的违规领取情况及时进行确认和追缴。
（八）认真做好档案立卷归档工作
按照业务档案管理要求，及时做好归档立卷工作，截至目前，共整理档案189件。
三、夯实内部管理，树立良好形象
在日常工作中，居保处始终注重政风行风建设,坚持党风廉政建设与业务工作的互融共进,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础。要求工作人员不断强化自律意识，做到自重、自省、自警、自励，坚持严格要求自己，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把落实惠民政策、让群众满意为工作的出发点和落脚点，积极热情为群众办事。不断加强机构效能建设和业务大厅管理力度，认真做好民声网回复工作，开展“治庸治懒治散”、“群众满意工程提升年”、“干部联系群众”等活动，实行首问责任制，切实提高服务水平和办事效率，严重杜绝“脸难看、门难进”工作作风，全面提高群众满意度。同时，不断加强自身修养，强化自我防腐意识，维护领导干部廉洁自律的形象。在工作中严格杜绝“吃、拿、卡、要”现象，形成风清气正的工作环境。
一年来，工作中虽然取得了一些成绩，但也存在着不足，在今后的工作中，我们将进一步加强学习，积极努力，开拓进取，全面提升经办能力和服务水平，在工作上取得更大的成绩！