县交通运输局创建文明县城纪实
谷城县交通运输局现有职工2000余人。多年来,县交通运输局领导班子高度重视,真抓实干,把文明县城创建融入到建设、管理和运输服务等各项工作中,以创建促发展、以发展凸创建。
一、把创建融入到交通建设中,提升道路通行水平。
三年来,先后投资2.7亿元,完成了城区刷黑、城西公交站、316国道刷黑、303省道、庙盛路、谷南路改造等一批民生工程。同时,加快“路、站、运”一体化建设,开通了农村客运班线62条,发展农村客运班车198台,新建和维修90多个候车亭、100多个招呼站,90%的行政村通了客车,基本实现了“客到村口下,车沿村村行”。同时,高速公路北辰互通、316国道改线、303省道茨河段一级路改造、南河三桥及接线工程建设、谷城物流中心、高速客运站、襄阳港区谷城综合码头等一大批“十二五”规划重大建设项目正在着力推进。
二、把创建融入到行业管理中,提升交通行业管理水平。
三年来,结合政务公开和治庸问责,在群众办事最方便的位置,建立行政服务中心,实行“一个窗口”对外制度,“一站式”管理,广泛推行行政许可信息共享制度,积极推进电子政务、网上审批等新型公开载体,方便人民群众,提高行政许可工作效率。对执法程序和行为规范作出一系列的规定,要求执法人员严格按照“先敬礼,再说理、后处理”的程序,文明执法。全面推行执法责任制、执法公示制、错案追究制和执法督察制等。社会对交通执法工作的满意率达95%以上、行风评议对交通行政工作的满意率达90%以上。
三、把创建融入到优质服务中,提升运输服务水平。
在优质服务上,航管、运政、路政部门严格按照“工作标准化、服务程序化、行为规范化、管理现代化”的标准,实行依法行政、办事承诺、首问负责、培训上岗,都在服务大厅公示办事程序、政策依据、质量标准。客运站、汽运总公司提升服务质量,全面推广使用普通话,员工规范着装、挂牌上岗、用语文明,经常组织志愿者导乘和咨询服务活动。县客运中心站被省厅评选为“三a级”汽车客运站,被市局评选为“文明示范窗口”,站内“楚运天使阳光班组”被评为全县“三十佳服务品牌”。
谷城县交通运输局还通过开展“学创建、道德实践、文化建设”三项活动,不断丰富创建内涵。
四、深入开展“学创建”活动,展示文明形象。
县交通运输局在系统内广泛开展学刚毅精神、创文明新风、建和谐交通活动,形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚和“比、学、赶、超”的浓厚氛围。系统上下通过不定期开展工程项目部对手赛、养护技能挑战赛,激发职工学技术精业务的热情。坚持开展文明细胞活动,会同县文明办、县直有关部门及沿线乡镇政府大力整治316国道沿线环境、秩序,创建文明走廊。抓好文明科室、文明居住小区、岗位标兵等内容的文明细胞建设,每年评选文明科室、文明站所、文明示范岗、文明楼栋、文明车船,创建面达到100%,文明细胞达标率达到90%以上。
五、深入开展道德实践活动,践行社会主义核心价值观。 大力开展“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一帮扶”的“五个一”创建活动,以此为抓手,突出道德内涵,切实把建设社会主义
县交通运输局创建文明县城纪实
本文2013-09-26 16:00:52发表“经验信息”栏目。
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