政务服务中心团支部青年文明号创建经验材料
xx县行政审批中心现有干部职工80人,党员49人,青年干部51人,青年比例数63.75%。近年来,中心高度重视青年审批队伍建设,秉承“心系百姓高效优质”的服务宗旨,围绕“人人都是中心形象 窗窗都是xx环境”的服务理念,全力提高青年干部理论水平、责任意识和业务技能,全面提升青年文明号服务能力、服务规范和服务品质,实现服务质量大提升、青年干部队伍素质大提升和发展软环境大提升,取得良好实效。今年1-8月,行政审批提速率达到90.9%,全县共办理行政审批事项44867件,其中承诺件3122件,即办件41745件,按期办结率均达100%,群众满意率达99.6%,获赠锦旗49面。主要做法是:
一、抓好青年文明号创建工作,促服务质量大提升。一是加大宣传力度,营造创建氛围。成立市级“青年文明号”创建领导小组,利用宣传栏、中心网站、电子显示屏等张贴播放宣传标语,在大厅显眼位置悬挂青年文明号信用公约牌和“青年文明号”服务承诺牌,公示承诺服务内容,扎实开展“中心是我家,净化美化靠大家”主题宣传教育活动,大力宣传创建活动的意义,营造良好的创建氛围。以团务知识竞赛活动和团员青年解放思想提升执行力座谈会为契机,深入开展人生观、价值观讨论,提高青年干部对创建活动的认识。二是深化创先争优,发挥先锋作用。深化“争当服务标兵 创建五星窗口”、“三亮三比三创三评”等活动,发挥青年干部先锋模范作用,规范行为,提升服务,推动为民服务创先争优活动向纵深发展。2012年6月至今,青年干部共有33人次获得中心窗口“服务标兵”称号,占总“服务标兵”人次数60%。三是开展志愿活动,延伸服务触角。加强办事大厅文明劝导,开展团员青年文明劝导服务月活动,维护大厅文明形象,巩固省级行政服务示范中心创建成果。积极组织团员青年参加3.5“学雷锋”志愿服务、法律宣传月、慰问资助贫困学生、文明县城卫生整治和“关爱老年人,xx义工走进敬老院”等活动,提升青年干部公益服务意识。文明号创建以来,累计组织参与各类活动23次,参与人员180余人次。
二、抓好优秀人才培养工作,促青年干部素质大提升。一是开展读书活动,丰富文化涵
政务服务中心团支部青年文明号创建经验材料
本文2013-09-22 14:50:15发表“经验信息”栏目。
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