群众路线是民族工作的生命线和根本工作路线。干群关系的好坏，直接影响着民族关系的好坏，反映着民族关系的好坏。云南民族工作的历史和现实，充分体现和说明了这一重要的规律。构建和谐民族关系，必须牢固树立群众观点，站稳群众立场，走好群众路线。

从群众中来，到群众中去，是民族工作的重要法宝。我们党来自于人民，密切联系群众是党的政治优势和优良传统。新中国成立以来，云南民族工作从“做好事、交朋友”为开端，以消除民族隔阂，疏通民族关系为主线，开启了各民族平等与发展的新篇章。党的十一届三中全会以来，云南省委、省政府认真贯彻党的民族平等、民族团结、民族区域自治、各民族共同繁荣发展的基本政策，立足云南多民族、边疆、发展不平衡的实际，密切党同各族群众的血肉联系，团结和依靠各族群众，总结和推广各族群众创造的鲜活经验，巩固和发展了平等团结互助和谐的社会主义民族关系，走出了一条具有中国特色、云南特点的民族工作道路。云南民族工作的实践证明，人民群众是历史的创造者，从群众中来、到群众中去，相信群众、依靠群众，才能得到各族群众的真心拥护和支持。作为一名民族工作者，在任何时候都要清醒认识“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，继承和发扬民族工作的优良传统，始终保持同各族群众的血肉联系，切实把坚持群众路线作为根本工作方法，从群众实践创造中提炼经验，把党的民族政策化为各族群众的自觉行动。

一切为了群众，一切依靠群众，是民族工作的根本原则。来自群众，根植群众，造福群众，是我们党先进性和纯洁性的集中体现。一切为了群众，一切依靠群众，是党的群众观点的核心内容。曾经有一位当了十二年县民委主任的老同志说：“我们所做的每一件事，就是要让老百姓说共产党好，民族政策好，民委是娘家”。这一句话让我深受感动，深受教育。长期以来，一代又一代的民族工作者，以对党的民族工作事业无限忠诚和对各族群众的深厚感情，为了各族群众的幸福生活，踏遍千山万水，历尽千辛万苦，解决了一件又一件各族群众的“燃眉之急”，得到了各族群众的认可和支持，体现了民族工作者和各族群众水乳交融的干群关系。有了鱼水般的干群关系，才有和谐的民族关系。作风好不好，群众最清楚。作为一名民族工作者，要时刻牢记“群众利益无小事”、“民族工作无小事”，遵循对领导机关负责与对各族群众负责相一致的原则，从群众的角度想问题、办事情，多做暖民心、聚民心、得民心的事，使各项工作更加符合各族群众的利益和愿望，促进各民族和睦相处，和衷共济，和谐发展。

    群众满意不满意，群众高兴不高兴，是检验民族工作成效的根本标准。我们党代表最广大人民群众的根本利益，一切工作的成败得失要由群众来检验。民族工作归根到底是群众工作，群众满意是做好民族工作的根本标准。在新的形势下，民族工作对象更加多元，内容更加丰富，环境更加复杂，难度不断加大。要成为一名让各族群众满意的民族工作者，一要加强学习。向书本学习，向实践学习，向群众学习，学会和各族群众打交道交朋友，善于把握各族群众利益关注点和情感共鸣点，说话让各族群众听得懂，感情与各族群众贴得近，办事让各族群众满意，不断增强做好群众工作的本领。二要掌握方法。善于把协商、疏导、服务等感情沟通运用到法律、经济、行政的实施过程中，善于运用信息网络与各族群众互动互信，协调民族关系，化解矛盾纠纷，提高群众工作的针对性和实效性。三要求真务实。坚持实事求是，一切从少数民族和民族地区的实际出发，既要帮助民族地区修“机场”，更要帮助少数民族群众修“晒场”；既要帮助群众“建房子”，更要充实群众“钱袋子”。真抓实干，为民服务。四要深入群众。吃得下少数民族群众家的饭菜，坐得住少数民族群众家的板凳，睡得着少数民族群众家的木板床，下得到少数民族群众家的田地，了解各族群众的所思、所盼、所需，问计于民、问需于民、问政于民。五要平等公正。树立民本思想，尊重各族群众，平等待人，公正处事，维护公平正义。六要树立形象。牢记“两个务必”，树立为民务实清廉的民族工作者形象，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量民族工作成效的根本标准。