2012年，按照市委的统一要求和部署，市法制办认真开展“机关作风建设年”活动，取得了一定成效，我办在社会评议机关中的位次比2011年提升了6位，但与上级的要求和人民群众的期望还存在差距。2013年是“机关作风建设提升年”，我们要按照中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众的一系列规定，进一步围绕中心、服务大局，加大机关作风和效能建设力度，为我市率先基本实现现代化提供有力的法制保障。

一、改进调查研究

实事求是，求真务实。围绕市委市政府中心工作，按照“三解三促”的要求，办领导班子成员要针对依法行政和政府法制工作的重点、难点问题，经常深入基层，开展调查研究。去基层调研轻车简从，不接受超标准接待和礼物。调研报告要反映实情，提出解决问题的办法。

牢固确立群众观念，切实把执政为民的思想落实到各项工作中去。重视人民群众关注的热点难点问题，重点加强保障困难群体权益、促进就业和完善社会保障、改善民生等方面的立法。对与群众利益密切相关的立法项目，召开听证会，使政府立法更好地体察民情，反映民意。年内选择1—2个社会关注、与人民群众利益密切相关的政府规章草案，组织专家和社会公众进行立法听证。

建立健全行政执法投诉制度，切实保护群众的合法权益。完善行政复议工作制度，在市和市（县）、区政府建立行政复议委员会，妥善解决行政争议，化解人民内部矛盾，维护社会稳定。认真做好群众网上咨询、投诉的回复工作和申请行政复议人员的接待工作，积极向群众宣传法律、法规，耐心解答群众提出的各种涉法问题，努力为群众排忧解难。

积极开展党组织结对共建、领导班子成员结对帮扶等活动，努力为基层群众办实事，做好事。每年向挂钩单位赠送一批法律书籍，办领导班子成员向困难户捐资帮困。

二、精简会议活动

除贯彻落实上级重要工作部署和国家重要法律、法规外，每年召开1次全