尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
    大家下午好。我是xx的xx。
前段时间，局办公室组织各个基层单位办公室人员参加了一系列培训课程，这次培训活动为我们办公室人员提供了良好的学习平台，也为我们兄弟单位相互交流，共同进步搭建了一座桥梁。作为xx办公室最年轻、工作经验最缺乏的一名新兵，我有幸聆听了政府办副主任xx主任和xx晨报主编xx主编的授课。他们精彩纷呈的讲解和幽默风趣的人格魅力使我印象深刻，受益匪浅。
结合自己这一年多以来在办公室的工作经历，我感触良多。正如张新钢主任所说，办公室工作归纳起来无非是三个字：杂、烦、难。杂：在办公室，我接触的事情方方面面，事无巨细，小到本单位职工个人信息的初步填写，二次更新，及时确认。大到一次园事活动的前期活动方案的制定，中期人员分工的安排，后期文本图片资料的整理。这些工作无不杂乱而琐碎。烦：办公室工作一个显著的特点就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，比如说，上午接到局里的一个紧急会议通知，需要立刻准备会议材料，而此时，我们手头上可能正在处理工会一件非常棘手的事情。两件事情该如何合理安排呢，这时难免会左右为难，可能产生烦躁的情绪。难:办公室工作的地位和作用，日显重要。决不是仅限于文件的转转发发，上传下达，来人接待这些琐碎工作了。办公室的工作大多是体现贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的导向性和战略性，这就对我们工作人员的专业素养提出了更高的要求。
通过这次培训，我对办公室工作有了全新的认识，回顾以往，不难发现自身还存在许多不足的地方，在以后的工作中，我需要注意从以下几个方面进行自我改进,自我完善。
第一、办公室工作是承上启下、联系八方的枢纽。每天会面对大量繁杂琐碎的事务，作为xx办公室的一名新兵，我更需要时刻提醒自己做事要认真踏实，任劳任怨，不计个人得失。并督促自己多做事，乐于做事，只有做事才能体现自己的价值，才能得到领导和同事的认可，才能找到自己的位置。对于领导同事交办的每一件事情，我都不推脱，不应付，把每件事情都看成是一次学习锻炼的机会。
第二、面对“没有规律”的办公室工作，面对紧急交办的任务，面对上下左右、里里外外的复杂的人际关系。我需要加强工作意识，克制急躁的情绪，冷静处理事情。注意工作中的细节，合理安排时间，做到忙而不乱。
第三、办公室工作包罗万象，涉及面广，办公室人员虽然无需做到样样精通但是起码也要见多识广。再加上现在知识更新换代速度之快，我们应该有一种“知识的恐慌”，时刻感觉自己要落后。所以，加强平时的学习，避免用到的时候捉襟见肘是十分必要的。加强学习，可以向书本学习，学习业务知识，增强文字写作能力；可以向领导、向同事学习，学习处理问题的方法，学习为人处世的技巧，增强自己的协调沟通能力。
最后，再次感谢局领导给我们提供这样一次学习的机会，为我们提供这样的交流平台，在此，我仅代表xx管理处办公室全体员工向张书记，胡主任还有各位同仁保证，我们将不负领导希望，在今后的工作中一如既往地认真做好本职工作，圆满出色地完成上级交办的各项任务。顺祝大家在新的一年的工作顺利，万事如意！

   办公室作为单位的综合办事机构，不仅提供日常行政和后勤服务的重要职责，而且还要与社会各界打交道，可以说是一个单位窗口形象的重要体现。我们在日常实践中，没有轰轰烈烈的大事，都是些琐碎的小事。但许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动着方方面面，想把工作“做完”其实不难，但怎样把工作“做好”实属不易。根据这些天来的学习感受，我简单地总结了一下，有以下几点：
    一、加强学习，提高自身业务素质
自从我进入园林系统工作以来，在工作中，我坚持向书本学习，坚持挤出时间阅读园林业务书刊，尽快地了解xx园林，努力使自己在较短的时间内熟悉业务知识和工作范畴。并且尽快地熟悉了单位的规章制度和行为规范，树立正确的人生观、价值观和职业观，增强了责任意识和岗位意识。现在科学技术快速发展，过去懂得的、熟悉的、运用的东西，随着办公室工作自动化、现代化、系统化的不断进程，许多以前懂的东西已经变得不懂了、不熟悉了，或者运用不上了。这就要求我们不断地加强学习，不断地更新知识，掌握科学理论和现代办公技能，提高办公室的工作和写作能力。要在实践中查找不足，提高自己，才能更好地做好本职业务工作。　　   二、勤勉工作，踏踏实实做事
     办公室工作事杂，难事多，这就要求我们必须端正态度，乐于奉献。有甘于吃苦的信念和有功不居的自我精神。牢固树立好服务意识，正确看待办公室面对上下左右，切实处理好各方面的关系，为领导分忧。很好的落实协调、服务、宣传等各项工作。办公室所做的事情大都是默默无闻的工作，“做了无人晓，不做有人知”。这就要求我们必须从大局出发，淡泊名利，受得了委屈，经得起诱惑。在工作中展现自己的价值，在奉献中体会工作的乐趣，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，受气不赌气。凡事以工作为主，勤思多想，低调做人，高调做事。
    三、坚持原则，严格按章办事
办公室要建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。在工作中要以事业为重，不能掺杂个人情感，凭个人意志办事，而且要坚持“制度管人，人人平等”的原则，抓好各项规章制度的落实，严格考核，公平奖惩。同时，还要严于律己，按章办事，自觉遵守好各项规章制度，处处起好表率作用。要求要更高，风气要更正，工作要更好。
四、很好的落实领导交给的各项工作
    不管是机关事业单位，还是企业单位，办公室都是一个单位的枢纽和窗口，起着承上启下、沟通内外的重要作用。我们办公室人员是单位领导的参谋和助手，是执行领导决定、承办具体事务的综合部门。在日常工作中办公室的职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重。办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作首先要理清思路，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实。工作中要讲真话，向领导报实情，不能报喜不报忧。要想领导所想，思领导所思。对于领导交给的工作，我们必须要考虑周全，注重细节，工作不仅是做完了，更要不折不扣地去做好了。
以上几点是我在办公室工作实践中的一些体会，办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然我们有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。        以上是我的发言，谢谢大家！

尊敬的各位领导、各位同事：
大家好，我是xx管理处xx。今天在这里跟各位交流这次培训学习的体会，感到非常荣幸。
首先，我把培训的内容和感想作一个小结。
培训第一天，市委市政府办公室xx副主任向我们讲述了他对办公室工作的心得和体会，他讲了办公室工作两方面的特点，苦的一面和甜的一面，使我们对办公室工作的特点有了一个全新的认识；在如何做好办公室工作方面，谈到了如何完成工作，如何拿意见，如何交办任务，如何协调单位内部的关系以及如何做好调研等多方面的内容，对我们进一步做好办公室工作起到了很大的指引作用。进而，他提到办公室工作要有前瞻性和系统性，除了要具备专业的本领之外，也要敢于说一些话，最后，他总结了办公室工作人员需要具备的六大意识，对办公室工作做了一个提纲挈领的概括。
第二天的培训主题是党政机关公文格式，由xx大学文学院党委书记柳宏为我们讲授，这堂课的内容对于办公室工作尤为重要，对办公室文字工作的规范化起到了很大的指导作用。首先他从公文的文种、结构、格式、功能、语言等方面阐释了公文写作的特点，其次他讲述了公文文种的发展演变，以及公文从内容和性质两个角度的分类，进而谈到公文文种的选择办法，并举实例向我们演示了如何运用方向选择法、性质选择法及定义选择法，并对容易混淆的文种进行了辨析，第三他向我们详细讲解了公文格式的运用以及每一部分的注意事项。这堂培训课用最直观的形式向我们办公室工作人员讲解了公文写作的诸多注意事项，对办公室进一步做好公文规范化工作起到了很大的促进作用
第三次培训是由xx晨报总编辑姜圣瑜向我们讲授了公民记者时代的新闻工作，主要内容包括公民记者时代的到来和公民记者时代怎样写新闻，介绍了微博这一新媒体在新闻和营销方面发挥的巨大作用和影响力，并具体说明了公文写作与新闻写作之间的联系和区别，不仅更加明确了我们办公室公文写作的目标和要求，同时也在微博营销和景区新闻写作方面给予了较大的启发，对办公室进一步做好文字工作和宣传工作起到了醍醐灌顶的作用。
通过这三次系统的培训，并经过一段时间的消化吸收，xx管理