人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。实现“十二五”时期经济社会发展的目标，必须紧紧依靠广大人民群众，扎实做好新形势下的群众工作。这就要求我们要深入研究和把握新时期群众工作的特点和规律，不断提升群众工作的能力和水平，努力把群众工作做到群众心坎上，从而密切党群关系，促进社会和谐。　　

　　一要深入群众，了解民情。我们党的事业是人民群众的事业，只有植根群众、吸取“地气”，才能枝繁叶茂。因此我们要深入实际、深入群众，察民情、听民意、解民忧。要大力推行“一线工作法”，积极倡导工作在一线开展，作用在一线发挥，问题在一线解决，关系在一线融洽；要组织党员干部深入基层开展调查研究，解决人民群众关心的实际问题，做到问题不解决工作不脱钩；要广泛开展党员干部“与群众交朋友，为基层搞服务”主题活动，做到对群众“五个必访”——遭遇不幸必访、婚丧喜庆必访、家庭纠纷必访、生病住院必访、生活困难必访；同时注重运用互联网、手机等现代通讯手段与群众交流互动，广泛听取群众的意见和建议。　　

二要多办实事，改善民生。在加快发展的同时认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，是做好新形势下群众工作的重要内容。广大党员干部要正确处理各种利益关系，自觉把群众需要作为工作第一选择，多办实事好事，促进民生改善。着眼于保障和改善民生，要积极优化财政支出，提高民生支出在财政支出中的比例，解