加强计量文化建设 带动工作有序开展
加强计量文化建设 带动工作有序开展
计量,作为现代经济社会发展和百姓生活的基础,已经有近三千历史了。但是,现实中我们发现,计量却给人更多的是神秘感。这一方面说明了计量是一种特殊的行业,具有较强的专业性,它对经济发展和百姓生活的影响主要是通过间接方式进行的,常常不被人们所留意。另一方面,这种神秘感实际上让计量处于公众的视野之外,或者仅限于“度量衡”的简单认识,一定程度上成为计量发展的一个限制性因素。因此,加强计量宣传,注重计量文化建设,为计量事业的稳健发展营造良好的内外环境,成为当务之急。
1.计量文化建设的必要性
1.1计量文化建设是落实党的十七届六中全会精神的重要举措。党的十七届六中全会吹响了社会主义文化发展大繁荣的号角,提出了文化改革发展的指导思想、重要方针、目标任务、政策措施。贯彻落实十七届六中全会精神,就是要立足单位实际,积极推进计量文化建设,增强文化软实力,丰富职工精神文化生活,从而使机构更有凝聚力,核心价值观更有吸引力,事业发展更加稳健向前。
1.2计量文化建设的计量技术机构建设的重要组成部分。计量技术机构作为社会整体的一个单元,计量文化建设是机构整体工作的重要组成部分,直接反映着机构组织建设和事业发展的总体水平。计量技术机构如果只注重业务活动而忽视文化建设,虽然短期内可能节省了开支,增加了收入,但是时间久了,就会丧失持续、稳健发展的动力,业务增长也就无从谈起了。只有坚持业务工作和文化建设两条腿走路,计量机构才能走上稳健发展的康庄大道。
1.3计量文化具有强大的反作用。文化是凝聚力和创造力的重要源泉,是综合实力竞争的重要因素。健康向上的计量文化,能够凝聚人心,使计量机构干群一致,群策群力,齐心协力干事业,一心一意谋发展。反之,计量文化方向不正确,措施不得当,则会造成错误的导向,人心涣散,管理混乱,服务水平下降,事业停滞不前。曾经有一家计量技术机构,因为忽视计量文化建设,单位人心涣散,劳动纪律形同虚设,工作懈怠;该院后来下定决定,派出考察组到知名企业学习企业文化建设的经验,出台了计量文化建设纲要,大力开展计量文化建设工作,整体面貌焕然一新。这充分证明了计量文化在单位建设和事业发展中巨大的反作用。
2.计量文化建设的主要内容
计量文化建设包含组织文化、服务理念、外宣工作、文化生活等多个方面,它们之间互相依存,互相促进,共同构成计量文化建设的整体。
2.1组织文化 主要表现为机构领导班子状况、党的建设、干群关系和职工之间的关系。领导班子团结一致,职工满意度高,工作开拓能力强;干群关系良好,沟通渠道畅通;职工之间团结谦让、互相理解、互帮互助,机构人际关系和谐良好。组织文化是计量文化建设的根本,决定着计量文化的其他方面优劣成败。
2.2服务理念 服务理念集中反映机构对客户态度一系列观点、思想和举措的总称。市场经济条件下,计量技术机构也是市场主体,通过为客户(主要是企业客户)提供检定和校准服务行为达到量值传递目的。计量技术机构应秉承客户至上的服务理念,从服务客户、便利客户的角度出发,完善服务机制,畅通服务渠道,提高工作效率,改善服务态度,是客户能够在较短的时限内获得优质快捷的计量检测服务。
2.3外宣工作 对外宣传工作是计量技术机构通过媒体、宣传资料、学术技术交流、客户座谈会、实验室开放等形式,向政府、社会、客户进行计量宣传,普及计量知识、树立品牌形象的活动,是计量文化建设的一个重要方面,对拓展业务领域、维护和扩大客户群,提高竞争力具有十分重要的促进作用。计量技术机构应本着客户至上的服务理念,大力开展计量宣传活动,树立机构的品牌形象,为提高机构竞争力创造良好的舆论环境。
2.4文化生活 文化生活主要是指机构内部的文化建设活动,其意义主要在于凝聚人心、增强团队意识,以及满足职工精神文化生活需求,是精神文明建设的重要组成部分。文化生活应当坚持积极健康、团结向上的原则
加强计量文化建设 带动工作有序开展
本文2012-12-13 10:07:44发表“调研报告”栏目。
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