以服务保稳定 以稳定促发展　　

                    -----学习十八大精神心得体会　　

党的十八大，是在改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会，大会全面回顾、总结党的十七大以来的实践、经验，进一步明确今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图，进一步动员全党全国各族人民坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗；大会选举产生新一届中央委员会和中央纪律检查委员会，意义重大，影响深远。这次会议的召开为全党、全国各族人民进一步指明了发展道路和方向，也为我们铁路企业当前面临的发展机遇和风险挑战树起了一面醒目的旗帜。会议开幕当天上午党总支召集全体休班党员干部收看了十八大开幕式，并对胡锦涛总书记代表中共第十七届中央委员会向大会作出的题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进  为全面建成小康社会而奋斗》的报告重点进行了学习。　　

胡锦涛总书记在报告中指出：全心全意为人民服务是党的宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。这就要求各级干部特别是领导干部要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，进一步增强公仆意识，真正把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。如何把十八大精神激发出来的政治热情，转化为实实在在保安全、卡关键、保畅通、促营销的实际行动，是党总支，也是车间全体干部职工应该重点思考的问题。　　

 一、按照部党组提出的“以人民群众满意”作为检验铁路工作根本标准的要求，全力做好车间各项服务工作。　　

服务旅客货主，是我们工作的主题。让旅客货主满意，是我们工作的心愿。提升服务质量，是我们不懈的努力。首先要从领导干部自身做起。要营造一个和谐稳定的工作环境，为车间安全有序发展打下坚实的基础。全心全意为职工服务是企业稳定的可靠保障。尽心服务于职工，解决职工最关心，最迫切的生产生活难题是我们党员领导干部的职责所在。要淡化“管”“控”心理，强化服务意识。时刻以为职工办实事、办好事为己任，以安全生产有序发展为目的。对职工、对安全有益的事情要满腔热情、大刀阔斧的去做。诚心融入于职工，最能把握企业脉搏的是坚守在生产一线的广大职工他们对我们工作的好坏、优劣一清二楚，因此我们必须深入到生产现场深入到职工中去，去看、去听、去问、去查，及时掌握我们的优势与不足，充分了解职工的