合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。如果说企业的发展是一条波澜壮阔的长河，那班组就是涓涓的细流，充满活力的血液在企业的胸怀里不停地涌动、激荡、洋溢；如果说企业的发展是一艘劈波斩浪的巨轮，那么班组就是推动征程的涡轮，划出了一个又一个美丽的波纹。每次征程都承载着梦想，承载着责任，承载着希望。每次征程都是用激情、用真情、用卓越去完成。这就是我今天的演讲题目：卓越班组，点亮征程！　　

南湖路集团班，一个始终以“激情拼搏、全心奉献、勇于攀登、追求卓越”为精神的班组，一个始终高唱“手拉手我们一起走，如果冲我们与众不同”的团队，一个始终将微笑融入服务，把满意带给客户的集体。11个兄弟姐妹以责任为圆点，以微笑为半径，以卓越为方向，手拉手，肩并肩，一路风雨一路彩虹，画出了一个又一个团结奋进的同心圆、勇担责任的奉献圆、温暖人心的移动圆。　　

歌德曾经说，“责任就是对自己要去做的事情有一种爱”。因为有爱，所以愿意担当，愿意付出。黄金8月，注定是一个忙碌的月份。客服班总有两位奇怪的老人静悄悄地坐在休息区的角落，慈祥但略带紧张的眼光却始终盯着一个臃肿而忙碌的身影。这个身影就是我们的段姐。怀孕已9个多月，却依然坚持在工作岗位上。即使即将足月的胎儿让她不堪重负，即使她的双脚浮肿只能穿拖鞋，即使接替她工作的人早已到位。但她依然坚持。“八月正是暑期的关键时刻，人手不够，我哪里能走的开”，平淡的话语道出了她的心声，这是一种对工作的责任，这是一份对工作的爱。那天依然忙碌，刚刚安顿好工作的她突然紧皱双眉，双手捂肚，同事们和休息区的两位连忙将她围住。出租车停在营业厅的门口，上车时她还笑着说“有事给我打电话！”那天，