培育医疗卫生职业精神，就是要在医改实践中，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动为载体，提高医务人员道德修养、技术水平和沟通能力，争取患者的理解、配合与支持，用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰，努力构建和谐的医患关系。
坚持社会效益准则，确保公益性质。公立医院要坚持以社会效益为最高准则，坚持合理检查、合理用药、合理收费；开展抗生素整治行动；建立医药费用清单制度，认真做好收费咨询工作；严格执行药品集中招标制度，杜绝药商在医院带钱促销药品的现象；实行医患协议制度，严禁医务人员收受红包和接受吃请；提高医疗保障享受的覆盖面，减少自付比例，让人人都能看得起病，减轻患者的支出压力；聘请社会监督员，监督医院的医德医风。
优化就诊流程，提高服务水平。争取国家建设资金，以人为本，搭建优质服务平台。采取加强信息化建设、增开专科门诊等有效措施，消除患者挂号时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象。如果能将门诊病人向社区分流，就诊流程将会更加优化。公立医院要携手社区医院，制定小病进社区的目标责任书，社区医院的门诊数量与公立医院的利益捆绑，政府拨款与所携手社区医院门诊量挂钩。公立医院帮助社区医院培训人才队伍，推广适宜医疗技术，以提高社区医院的技术水平。做好双向转诊工作，公立医院的医疗设备与社区医院共享，以充实社区医院诊疗手段。
加强医患沟通，履行告知义务。医者仁心，以医技普济众