2012年3月15日上午，在娄底保险行业协会组织下，娄底各家保险公司纷纷走上街头开展保险宣传活动。我中支也在积极行动，中支领导亲临活动现场，积极组织开展多样化的服务宣传活动，通过街头咨询、客户回访、发放宣传单页、组织客户座谈等形式，和保险消费者展开面对面的交流沟通。通过各种宣传活动，旨在让广大消费者了解保险的作用和意义，消除消费者对于保险认识的误区，让消费者明明白白买保险。　　

在“以客户为中心”的基础上，新华保险提出“更快、更易、更关怀”的服务口号，保险客户最关注的就是理赔难、理赔慢的问题，如何加强与客户的沟通，让客户及时了解赔案的进展，则能获得更多客户的理解与信赖。为此，今年的3·15，提升客户服务的透明度，增强保险理赔教育也成为今年宣传重点。　　

由于活动形式多样化，受到广大群众的欢迎和好评，累计接待客户咨询126人次，累计发放宣传资料1300余份，起到了较好的宣传效果，也受到娄底保险行业协会领导的一致好评和高度认可。