群众满意窗口服务活动推进会县工商局表态发言

开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动，对于进一步提高工商机关服务质量，改进工作作风，具有十分重要的推动作用。根据会议安排，下面我代表全县工商系统作主题为《下真功夫 求真实效 争创群众满意的窗口服务单位》的发言。

一、深化认识，在活动策划上下功夫。一是广泛动员。通过召开局长办公会、中层干部例会、系统全员大会等会议，自上而下认真学习《关于在全省组织开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动的通知》，充分认识开展争创“群众满意的窗口服务单位”活动的重要性和必要性。二是结合实际。结合“3·15”消费维权活动及工商系统“党徽耀红盾”系列活动，通过多渠道在县局、5个基层工商分局及登记注册窗口公开《江苏省工商行政管理系统争创“群众满意的窗口服务单位”服务承诺》、所有窗口单位共产党员摆放“共产党员岗”桌牌亮出身份，推动创先争优活动更加深入地开展。三是提高素质。我局深入开展服务岗位大练兵活动，组织引导干部立足本职，加强注册、年检等服务岗位业务知识、政策法规和工作技能学习，提高服务能力。引导服务窗口单位创新服务理念、规范服务流程、优化