xx县公安局交通警察大队车辆管理所创建文明交通示范岗　　

――先进事迹材料　　

xx县公安局交警大队车辆管理所共有民警3名、工作人员10名，担负着全县5.6万余辆机动车和6万余名驾驶人的服务管理工作。近年来，车管所在上级有关业务部门的正确领导下，在各级党委、政府的关心、支持和帮助下，以“三个代表”重要思想为指针，以规范化建设为龙头，全面加强车辆管理的队伍建设和业务建设，严格车辆、驾驶员管理制度，规范执法程序，不断提高管理水平和服务水平，以“规范、便民、廉洁、高效”为指导思想，以落实公安部、省厅便民利民措施为契机，努力打造文明规范化服务型车管队伍。去年大队车管所被省文明办、省公安厅确定为全省创建文明交通示范岗，按照创建办法的要求，大队成立了创建领导小组，制定了实施方案，并严格按照方案逐一开展了各项工作，去年以来车管所受到上级领导的表扬，5名同志受到省州县的表彰和奖励。 　　

一、发挥窗口服务作用，打造人民满意队伍。 　　

1、注重学习，强化教育，提高车管人员的服务意识。车管所是交警对外展示形象的“窗口”，也是社会目光聚焦的地方。没有过硬的专业素养和良好的职业操守，就难以让“窗口”发光发亮。在大队车管所，学知识、学业务成了一种风气，车管所把学习作为一项制度来加以落实，做到“四个确保”，即在学习的对象上，确保民警、工作人员人人参与接受教育；在学习的时间上，确保每周至少半天作为学习的时间；在学习的内容上，根据不同时期、不同任务、不同阶段的要求，有针对性地选择不同的学习重点，确保学习收到的良好效果；在学习的形式上，既有理论辅导，又有专题讲座，确保形式多样，生动活泼，从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围，全所形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了民警的服务意识和水平。　　

2、以“三项建设”为契机，强化车管所服务设施建设。为进一步提升服务质量，保障服务水平，大队车管所狠抓便民利民服务基础设施建设。随着我县经济持续发展，群众生活水平的日益提高，越来越多的机动车进入家