广开言路听民声真诚纳谏促行评　　

--- 县发改局政风行风建设经验材料　　

                （2011年1１月）　　

发改局是负责研究提出全县国民经济和社会发展战略、发展规划、总量平衡、结构调整和经济体制改革的综合经济管理部门，工作领域涉及经济社会发展的方方面面，搞好政风行风建设极为重要。为了解和掌握群众对发改部门的意见和建议，我们坚持广开言路听民声 ，真诚纳谏促行评，努力形成“发现问题—分析原因—解决问题—反馈结果—完善制度”的长效机制，取得了良好的效果。　　

一、广开言路听民声　　

为全面找准发改局在政风行风建设方面存在的突出问题，进一步促进发改工作，我们广泛征求意见，采取公布投诉电话、电子信箱、设立意见箱、发放问卷调查表、召开座谈会等形式，千方百计，广开言路，其中用问卷调查表的方式征求意见深受欢迎。为搞好问卷调查，我们结合发改局的工作职能、职责，围绕工作作风、工作方式、工作效率、党务公开、创新发展、参谋服务、跑项争资、项目建设、廉政建设等25个方面，进行了精心设计，先后向相关单位、服务对象、企业等发放问卷调查表200余份，收回185份，征求到各类意见建议80余条。 从反馈的情况看，群众对发改局干部职工的工作作风、工作效率、服务态度和解决群众关心的焦点、难点问题等工作满意率达95%。针对收集到的宝贵意见和建议，我局进行了认真梳理，列出了整改推进表，为开展扎实有效的