交通管理工作如何贯彻以民为本的原则
交通管理工作如何贯彻以民为本的原则
基层交警大队是国家、省、市交通管理各项政策的直接执行单位,交通警察天天面对人民群众,在多年的交通管理工作实践中,我感到,基层交警大队应牢牢把握以民为本的原则,按照上级交管部门的要求,在实际工作中坚持听民声、访民意、排民忧、解民难,才能呈现警爱民、民拥警,警为民、民助警的警民和谐局面,促进各项公安交通管理工作的开展,而要达到这一目的,应该下大力做好以下八个方面的工作:
一、深入群众察民情
要实现警民关系的和谐,首先要充分发扬民主,坚持问政于民,问计于民,要通过走访人大代表、政协委员,浏览网络舆情,向群众汇报工作,深入社区、企业、农村、学校征求意见,建立警民互动平台等多种渠道,认真查找在理念、作风、纪律等方面存在的突出问题。“心中为念农桑苦,耳里如闻饥冻声”,要通过听民声察民情,了解群众疾苦和所想、所盼,接受群众提出的意见,改进工作作风。今年以来,xx交警大队通过走访群众、网上征集等方式,共征求群众意见58条,通过认真梳理汇总,按照群众意见,大队制定、完善了《民警绩效考核办法》、《党总支例会制度》、《集体学习制度》、《道路隐患排查治理办法》、《群众网上预约服务流程》等各项制度。
二、抓好服务赢民意
交警大队是公安机关的窗口单位,警务活动直接面对人民群众,不论是民警还是交通协管员,其个人素质、服务水平、业务能力直接影响交警在人民群众中的形象。就xx交警大队而言,车管、驾驶人体检、交通违法行为处理、事故处理等岗位始终坚持微笑服务,延时服务,网上预约服务,导办服务,让小窗口折射大形象,促进警民和谐。
三、多办好事救民难
交通警察直接服务人民群众,要把服务体现在执法过程中,在执法中体现服务,体现人性化。交警天天在路面上执法,有为群众办好事的有利条件,只要把群众当亲人,把司机当朋友,坚持扶
交通管理工作如何贯彻以民为本的原则
本文2011-12-22 08:49:37发表“调研报告”栏目。
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