县政务服务中心：
xx乡为民服务中心2011年在乡党委政府的坚强领导下，在县政务服务中心的大力支持和指导下，认真开展工作，现将一年来的工作总结如下：
一、健全组织机构，狠抓中心建设
xx乡为民服务中心自筹建开始，党委政府高度重视，组织机构健全。一是成立了领导小组，安排专人负责为民服务中心的工作。二是成立12个村级代办点，统一授牌，印发相关资料，明确24名村委会副支书、副主任兼任代办员。通过领导小组和机构的成立，确保了乡村两级组织机构健全，为民服务工作统一运转。
二、进一步完善规章制度，促进高效运转
进一步完善窗口服务制度、承办工作职责、代办制工作人员行为规范和理论学习等一系列工作学习制度，同时制定了工作文明用语，设立投诉电话，接受社会各界人士监督。健全奖罚机制，工作成效直接与原单位挂钩，纳入年度考核，各窗口单位在醒目位置设立代办窗口,制作宣传流程图,向社会公开服务内容、办事程序、收费标准等,并为入驻单位统一制作席位牌,联系电话，方便群众办事和监督。其次从抓运行入手，建立了一个服务中心，12个代办点，确立代办范围、代办流程，理顺工作职责，各司其职，由中心不定期组织召开联系会议，对存在问题和需要协调解决的事项进行研究，确保健康运行。
三、提升服务质量，践行为民宗旨
中心坚持“立党为公、执政为民”服务理念，让群众“只进一个门、只找一个人”就能把事情办好为目标，有效整合行政资源，形成上下联动、左右协