2011年，xx区商务局工会工作在商务局党委的正确领导下，在区总工会的具体指导和帮助下、在下属各公司、中心基层工会的积极配合下，商务局工会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕xx区总工会二○一一年工会工作目标及局党委的中心工作，充分发挥工会组织在维权、帮困、送温暖的作用，认真开展了职工医疗互助、工资集体协商合同的签订。现将一年来的工作总结如下。
过去的一年，是全系统深化改革、维护稳定、建立健全各项规章制度全面改善的一年，是全系统工会围绕中心服务大局、认真履职、开拓进取、各项工作取得实效的一年，是广大干部职工以高度的主人翁责任感积极投身“和谐企业”构建的一年.
一、2011年，工会组织建设迈上了新台阶。
（一）组织机构建设情况：xx区商务局工会有下属基层工会14家，其中改制为有限责任公司10家、集体企业2家；下辖市场服务中心和商贸服务中心，有在职职工1188人、退休职工1307人，其中，离休老干部16人，先养后退职工149人、有专兼职工会干部45人、有工会会员1188人，其中新增会员25人，入会率100%。2011年10月18日，在局工会的努力下，按照“广普查、深组建、全覆盖”的要求，新组建曲靖新百大有限公司工会，新增会员25人，填补商务系统有企业、无工会组织的空白。
（二）过去的一年，商务系统工会组织在商务局党委和区总工会的领导和关心支持下，在广大工会干部职工的辛勤努力下，紧紧围绕“中心”开展工作，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，牢固树立和落实“依法维权、科学维权、主动维权”工作思路，以发展和谐劳动关系为主线，努力探索党政所需、职工所求、工会所能的结合点，以解决职工最关心、最直接、最现实的利益为重点，坚持把开展提升职工之家、创建工人先锋号、节能减排活动作为工会工作的重点。一是商务局党委始终把工会工作作为重要事项来抓，从党委到基层都有分管领导，每年党委都要召开一次会议研究布置、解决群团工作中的具体问题，在人力、物力上都给予了大力支持；二是在企业的改革改制中，充分发挥基层工会组织的维权作用和民主管理作用，商务局工会制度中明确规定，工会主席应按程序进入监事会，女工主任按程序进入工会班子，从而加强了从源头上参与维护广大职工的合法权益的力度。现改制的10家企业中，工会主席基本进入了公司“两会”或管理层，从而使工会工作从组织上、制度上、源头上参与企业的民主决策、民主监督和民主管理；三是在加强民主管理方面：一是坚持定期召开股东会和职代会，在企业重大改革、经营、分配、门店出租方面及时召开股东大会，充分发挥职工民主决策、民主管理、民主监督的积极性，使民主管理工作落实到实处；二是坚持依照公司章程民主选举产生股东代表，按时换届选举“两会成员”；三是坚持落实“厂务公开”制度，实行每季度将公司的经营状况、财务收支情况、业务招待费以及职工需要知道的问题，在公示栏张榜公布，自觉接受职工监督，把民主管理工作具体化、制度化，增强了职工和领导的相互信任，为使“厂务公开、民主管理”工作做到制度化、规范化。商务局党委根据各公司工作中存在的问题，制定了《关于进一步深化“厂务公开、民主管理”工作实施意见》，在公开的内容上作了明确的要求；五是坚持征求职工意见制度，在企业的重大问题决定上，广泛听取职工意见，使之更合理、更可行，消除了职工对领导的误解，化解了企业的诸多矛盾。
二、过去的一年，困难职工帮扶工作实现了新的突破。
关心困难职工生活，努力帮助解决问题，做好弱势群体的工作是稳定职工队伍的一项重要的工作。商务系统各级工会组织坚持为职工群众办实事、做好事，以物资帮扶、助学帮扶、医疗帮扶为重点，不断完善帮扶体系、创新帮扶模式、加大帮扶力度，形成了全方位的帮扶机制。一是送温暖、献爱心活动暖人心。商务局所属基层工会全部建立了困难职工帮扶站，建立健全了困难职工、单亲女职工、最低生活保障职工档案，实行动态管理，一年来，在商务局党委的大力支持下，各公司多方筹集资金16.4万元，走访慰问困难职工、单亲女职工、离退休困难人员、困难老党员275人次，在区总工会的大力帮助下开展2011年“金秋助学”活动，资助困难职工子女梦圆大学4人，发放资助金4000元，为女职工体检563人次。二是职工医疗互助活动解民愁。2011年第八期职工医疗互助活动全系统共有2350人参加，其中在职职工10