软环境建设工作总结　　

全厅围绕市委市政府中心工作，结合开展的 “创优争先” 活动，逐步加强办公厅的软环境建设，进一步提高了机关工作效能，有力的推动了办公厅各项事业又好又快的发展。　　

一、加强组织领导，确保软环境建设工作的顺利开展　　

厅党组至09年10月份全市召开软环境建设动员大会后，两年来始终高度重视软环境建设工作，在今年把此项工作作为全面贯彻落实“创先争优”活动的重要内容来抓紧抓好。同时，在今年办公厅软环境建设中，提出了“以优化软环境建设为重点，以打造部门形象为目标，突出以人为本，强化制度建设”的要求，使办公厅软环境建设较去年再上了一个新的台阶。　　

二、强化宣传教育，形成“人人关心软环境、人人建设软环境”的良好氛围　　

软环境问题在一定程度上是人的思想和素质问题，转变思想观念是抓好软环境建设的前提条件。对此，办公厅充分发挥教育职能，坚决破除影响软环境建设的思想障碍。重点加强对领导干部树立正确权力观、政绩观、群众观和科学发展观的教育，坚决制止“形象工程”和“政绩工程”，牢固树立抓好软环境是天职，抓不好软环境是失职的责任意识。　　

同时，在今年的软环境建设中，厅党组要求全体干部职工在今后的工作中要切实以最紧迫的意识、最坚决的态度、最扎实的举措、最高效的服务、最严格的责任，加快推进办公厅软环境建设。通过扎实有效地宣传教育并结合开展的“创先争优”活动，全厅上下思发展、议发展、谋发展的干事创业氛围日益浓厚，大局意识、服务意识、责任意识进一步增强，为全市兄弟单位作出了榜样，促进了全市的软环境建设工作。　　

三、明确工作重点，认真开展软环境建设工作　　

（一）全面推行“三项制度”。 针对办公厅实际，在软环境建设方面，重点加强了三个方面制度建设。一是管理方面：今年继续依据《机关工作人员年度量化考核实施方案》，以此来切实加强机关干部队伍建设，不断