根据《中共五华区委办公室、五华区人民政府办公室关于印发（五华区2011年民主评议机关和行业作风工作实施意见）的通知》精神，结合xx办事处情况，制定2011年民主评议基层站所工作实施方案。 
　　一、指导思想
　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和政府的中心工作，广泛动员社会各界积极参与，充分发挥街道、社区群众的监督作用，推动被评议站、所、办切实纠正行业不正之风，不断加强作风建设、提高服务水平，为科学发展、社会和谐创造良好的经济社会发展环境。
二、基本原则
（一）坚持依靠群众、服务群众的原则。
（二）坚持边评边改、评建结合的原则。
（三）坚持全面评议、综合评定的原则。
（四）坚持公开透明、公正评议的原则。
三、评议内容、方法
　　(一)评议内容
    1、信息公开。认真履行公开责任，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。
    2、依法办事。正确履行职责，严格依法办事，无滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、乱罚款、乱摊派和各种乱检查等问题。
    3、服务质量。服务态度端正，便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。
    4、廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。