国土部门信访工作浅谈　　

我市国土资源局紧紧围绕“破难题、保发展、保红线、保民生、保稳定”的总体思想和总体要求，认真履行“保障资源、保障发展、维护权益、服务社会”的职能，积极畅通信访渠道，提高思想认识、着力强化制度建设，深入推动责任落实，强力督导“事要解决”，信访工作做好“三个三”。　　

　一、提高认识，坚持群众路线，实现“三个转变”
　　（一）变群众上访为干部下访。
　　国土资源信访工作要面向基层、面向群众、面向为群众解决实际问题。各级领导干部要经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，掌握第一手材料，有针对性地解决好群众信访反映的问题，从而实现变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众解决实际问题。
　　（二）变被动应付为主动预防。
　　各职能部门、基层单位，尤其是国土资源信访部门，要充分发挥桥梁和纽带作用，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在此基础上，客观分析问题，制定工作预案，服务领导决策，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。
　　（三）变单纯国土资源信访为综合治理。
　　国土资源信访工作是一项复杂的系统工程，不能把群众信访问题都看成是国土资源信访部门的事。事实上大多数群众上访多是反映某个部门、单位或某几个部门、单位该解决而未解决的问题，这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责、发挥主体作用而解决，国土资源信访部门只是起到一个综合协调作用。只有国土资源各部门充分发挥主导作用，做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，才能真正解决群众的国土资源信访问题。
　　二、端正思想，增强责任意识，强化“三种机制”
　　（一）强化“领导责任机制”。
　　一是落实领导干部岗位责任制，按照“党政一把手负总责”和“谁主管谁负责”的原则，完善责任制，明确责任人，纳入考核内容，并入目标管理；二是落实领导干部制度责任制，建立健全领导干部阅批群众来信、接待群众来访、处理信访问题、开展调查研究以及协调会议制度，及时发现、研究、协调和处理各种信访问题；三是落实领导干部包案责任制，定期排出重大疑难国土资源信访问题，由党政领导分工负责包案处理，对所包案件，领导同志要亲自挂帅，组织查处。建立追究领导责任制度，把以上三项责任制作为硬任务纳入对领导干部德能勤绩的考核，落实奖惩，对因工作失职导致发生恶性事件或造成不良影响的，要追究有关领导的责任。
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