根据卫生部办公厅《关于开展“医务志愿服务进千所医院万家社区”活动的通知》（卫办医政函[2010]962号）、山东省卫生厅《关于进一步加强医疗服务管理，构建和谐医患关系的通知》（鲁卫医发[2010]8号）和菏泽市卫生局《关于在全市卫生系统深入开展“志愿服务进医院”活动的通知》（菏卫医发[2010]81号）等文件要求，贯彻落实深化医药卫生体制改革，改善全院医疗服务，为各层次患者就医提供更加人性的服务，制定我院“志愿服务在医院”活动实施方案。　　

一、活动主题　　

志愿服务在医院，医患牵手促和谐　　

二、时间安排　　

2010年12月――2011年12月　　

三、活动实施原则　　

（一）以服务医改为统领，以方便群众看病为目标，开展各项志愿者活动。　　

（二）以奉献爱心，关爱患者，服务群众为宗旨，无偿志愿服务。　　

（三）以青年职工和党、团员为重点，号召大家积极参与，争取创建出一支具有朝气与动力，高效率的医院志愿队伍。　　

（四）主要利用休息时间和节假日开展活动。　　

（五）医院为此活动的主体，医院各科室积极为志愿者服务创造条件与支持。　　

四、活动内容及要求　　

（一）组织动员　　

1、成立“志愿者在医院”工作领导小组，负责此次活动的主要工作。　　

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