2008年4月，信访局局长同志作为一名共产党员、一名信访干部，近3年来，他始终把“真诚对事业、真心对群众、真情对同志”作为自己的座右铭，以高昂饱满的热情、学习进取的精神、扎实苦干的作风，带领全体信访干部兢兢业业、锐意进取，把大量心血和汗水倾洒在信访事业上，使全县信访工作整体水平不断提升，做到了上不负组织信任、下不负群众期盼，连续两年荣获市级“信访工作先进个人”称号。　　　

提高素质树形象，以身作则带队伍。在局长到群工部上任时，我县正值信访量较大时期，面对困难，他不退缩，不甘落后，全身心投入工作之中，利用一切空闲时间，认真学习与信访工作有关的业务知识、法规政策，准确分析信访工作形势，找出存在问题的症结。他抓住主要矛盾，从探索建立适应形势发展的新机制入手，建章立制，规范流程，倡导快乐信访、乐于奉献的工作理念，得到了县领导的肯定和全体信访干部的支持。有了好的思路，就必须要有高素质的工作队伍，为此，他提出了“抓班子、带队伍，抓基层、打基础，建窗口、树形象”的工作思路。在提高信访干部队伍素质上，从建立学习型机关入手，以召开座谈会、经验交流会、以会代训等形式，坚持组织实施信访干部业务知识培训，有效提升了信访系统干部的工作能力，推动了全县信访工作上新水平。在他的严格要求和感召带动下，全县信访干部队伍呈现出个体素质高、整体形象好的新气象，大家心往一处想、劲往一处使，恪尽职守，无