区信访局在学习实践“三思三创”活动中，拉高信访干部学习标杆，着力激发信访干部再树新形象。结合推进创先争优等主题实践活动，形成了以主题活动推动信访工作、以优良作风推动工作实践的良好氛围，努力使区信访局在“三思三创”活动中拉得出、叫得响，走在前、干在先。

一是倾情民生，解难创优。区信访局不断完善局内干部联系街道、社区、股份经济合作社和蹲点调研等制度，着重解决案情复杂的疑难信访问题。在配合区“打通断头路”专项行动中，为确保按计划完成道路工程建设任务，加大信访维稳工作力度，区信访局详细研究方案，派干部会同街道综治干部，到道路工程附近居民家，进门入户摸清居民的思想动态和利益诉求，切实做好政策宣传和疏导解释工作，尽全力配合加