邮政储蓄账户短信息业务是为邮政储蓄用户开通的一种利用手机短信息功能提供账户状态变动、账户余额变动、账户余额查询的服务。这项业务是一个长效、高效的业务，与邮政其他业务的高投入、低产出相比，邮政储蓄短信业务是一项低投入、高效益、长效益的业务。在邮储短信业务推出初期，不需要各局的固定投入，在运行过程中，也只需对每条短信支付一笔金额极小的通信费用。一旦客户加办，只要做好维系工作，每个月便能得到一笔稳定的收入。因此，大力发展邮政储蓄账户短信息业务是非常必要的。　　

那么，如何才能大力发展短信业务呢？　　

1、领导的重视　　

2、全体员工的努力　　

3、正确的营销方式　　

 以上3点中，1、2点是业务发展的基础，第3点是发展的关键，以下就是我对营销的一点思考。　　

一、 内部营销　　

短信业务对邮储用户来说仍然是一项比较新的业务。因此，各局需花大力气做好内部营销，力争统一思想，形成前台为客户服务、后台为前台服务、上级为下级服务、人人参与营销、人人积极营销的营销文化氛围。同时，统一营销架构，构建以局领导营销为龙头、以业务部门营销为重点的内部营销组织体系；做好对营销人员的业务培训工作，使其较全面地掌握短信业务的基础知识。短信业务在营销过程中强调的是“面对面服务”，因而不仅需要客户经理级的营销人员，也须配备大量的“业余级”营销人员。　　

二、 前台营销　　

任何宣传方式都比不上现场宣传。邮政储蓄作为一个服务行业，每天都直接通过营业窗口为客户提供各类服务。各局一定要做好前台营销，把它作为短信营销的最前沿战场。储蓄网点可以在各网点外面悬挂开办邮储短信业务的宣传横幅，根据短信业务的特点制作宣传海报，将其张贴在营业大厅内的明显位置。同时，前台营业人员应做到“多说一句话”，特别是对活期账户余额达万元以上的客户、新开活期户和换卡/折户，向其推介邮储短信业务，力争此类用户的加办率达到80%以上。　　

三、 媒体营销　　

作为一项新业务，邮储短信业务在成功推向市场前，必须借助媒体的宣传做大、做强。第一种方式是直接邀请媒体人员使用邮政储蓄短信业务,如向媒体人员提供邮储短信业务的相关知识，也可以书面通报或自拟新闻稿件的形式告