我是中国移动广东公司**分公司总经理——黄勇，值今次**市人大常委会组织的“**市十大优秀局长（主任）”评选工作，我很荣幸参与此次评选活动，这既是对我履行职责依法监督的有效途径，也是对我们移动公司通信事业的爱护和支持，也必将促进我依法从业、强化行业发展意识和服务意识，从而进一步推动**通信事业的深远发展。在此，我表示衷心的感谢！
    中国移动广东公司**分公司是**首家移动通信运营企业，主要经营移动话音、数据业务、ip电话、企业信息化等业务，为广大市民精心打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌，“动力100”集团信息化和“g3”网络品牌，并率先推进无线城市建设。目前拥有超过50万客户，市场占有率超过80％，全网拥有超过260个移动基站，覆盖了**所有行政区域及乡村，网络结构合理、功能先进、智能化程度高、配套管理制度完善的多业务、高质量综合性移动通信网络。
    作为本地通信行业的领军者，更需要发挥大型企业的模范带头作用。我们以构建绩效企业、和谐企业、创新企业为己任，以“优服务、精管理、促发展、履责任”为主要工作思路，抓住地方经济发展的机遇，充分合理利用资源，深入拓展新增市场，优化客户服务、提升服务价值，以人为本，以市场为导向，创新观念，紧紧依靠地方党委政府扎实工作，努力推进**移动通信事业快步稳健发展。我们主要做了以下工作：
    一是提升全员服务意识，打造过硬服务团队。结合**地区的经济形势、地方特色和消费特点，积极探索符合**特色的营销服务模式，通过打造过硬的服务团队，为广大群众提供