市城管执法局行政许可科主要负责我市新安江主城区的养犬许可；临时占用城市道路审批；城市大型户外广告设置及建筑物、设施上张贴、张贴宣传品等审批；城市建筑垃圾处置核准等共十项许可。
我行政许可科今年1至11月份以来，在局党委的正确领导和同志们的支持下，依靠集体的智慧和力量，以“创满意”为契机，着力在干实事、干好事、干群众欢迎的事上下功夫，积极努力工作，自身素质都有了一定提高，取得了一些成绩。下面将2010年度工作情况报告如下：
一、强化理论学习，提高业务理论水平。
在履行职责中，科室不断加强法律法规学习，坚持依法行政。一是重点学习了《行政许可法》、《城市管理行业法规汇编》等30余部法律法规，努力提高依法行政能力和决策水平；二是学习《**市户外广告管理办法》、《**市户外广告技术规范》、《**市主城区户外广告设置规划》、**市公共资源管理等详细的规章和规范性文件。并通过参加市政府举办城市色彩与城市品位提升读书会，增加城市品位与广告色彩、视觉效果方面的知识；三是参加**市局系统和本局系统的专项培训提高业务技能。
二、坚持执政为民，牢固树立服务意识，努力为群众办
实事。主要做法有：
一是亮牌服务。在审批窗口及科室实行“亮牌服务”，不仅把具体办事员的姓名、职务设置在胸牌上，而且在各自的办公场所醒目地设置一些诸如“办事指南”之类的公示牌、服务手册，将许可的职权范围、政策规定、办事流程及一一公之于众，使群众办事时一目了然。作为党员的还将党徽挂在胸前，党员先锋岗的牌子竖在办公桌上，让党员在接待群众时亮出自己的党员身份，既肯定党员责任，也是城管队员对群众的一种无声承诺，更大的意图则让党员以自己的示范带头作用带动更多城管队员更认真、细致、热情为老百姓服务，以此拉近城管队员与百姓的距离，提升群众对城管工作的满意率。
二是大力进行宣传沟通。首先在窗口工作中能耐心解答电话及现场的各项业务咨询。再者加强日常与服务对象的联系与沟通。许可科的同志对城区内正在装修的店铺逐一上门发放《城管办事指南》，详细介绍了门店广告、开业庆典的审批程序、审批时限以及对装修期间的注意事项，这一做法得到了许多店主的的认可。同时，重新编制《城管许可知识便民手册》，一方面放在审批中心城管窗口发放；另一方面，积极参加“阳光行动”和“文明劝导我行动”等广场咨询活动，宣传城管许可知识，发放《城管许可知识便民手册》。
三是创新户外广告审批工作方式。—点子式审批优化投资环境。
为了使**新安江主城区沿街商户在设置广告之初能够按照广告相关法规、规范、规划设置，达到后期统一管理的要求，**市城管许可科工作人员由原来的静态的“管理式”审批，转变为动态的“点子式”审批，从商家装修开始就采取主动上门送资料告