公司政企客户经理先进事迹:快乐电信人
快乐电信人--记××分公司政企客户经理段佩
前些年,在××分公司一提起段佩,人们总称他是快乐的小伙子;近来年过40了,不能再这样称呼他啦,于是就有人开玩笑对他说:“我们称你快活驴子,行吧?”段佩快活地笑着答:“我是要当孺子牛的,怎么能快活成驴呢?要不,称我快乐电信人吧!”大家觉得这叫法倒也不错,于是“快乐电信人――段佩”就在分公司和众多客户间流传开来了。确实,段佩倒真是一个地地道道的快活人儿,他脸上常常挂着一丝儿笑意,逢人总是抢先招呼,接着就会说些或俏皮或幽默的话儿,逗得你与他一起快活起来。他待人实诚,服务热情,客户和同事们都喜欢他。为此他也就连年不断地被评为各个级别的优秀客户经理。最近,分公司开展“寻找身边的弗雷德”活动,同事和客户们都说:“不要找啦,快乐电信人段佩就是!”
对照弗雷德,性格欢快爽朗的他真的像极了。他说:“快乐是能传递的,舒心是能感染的,我要让客户们使用天翼手机也感到快乐、舒心。”××市卫生系统是他服务的一个政企客户群,他为了让××市的医卫人员都乐于使用天翼手机,就主动与卫生局局长金某交上了朋友。乐天派的性格还让他们成了无话不谈的知己。他进而结合医卫人员更注重健康,通信费用会精打细算的特点,向金局长介绍、演示天翼手机绿色环保、可拍照、可上网、可升3g、价廉物美等优点。他通过多次走访,在传递天翼业务可送终端、免接听、免漫游费用、免费组成综合虚拟网等优惠条件的同时,还将使用天翼手机的欢快情绪传递、感染给了金局长。久而久之使得金局长愉快地使用上了中国电信的天翼手机。金局长还在××市卫生局与××分公司业务使用协议书上批示:“我看很好,对全系统的职工利益有利,请各单位和本局办理此项业务”。金局长的心情自然感染了整个卫生系统,段佩一下子就在市内各医疗单位发展天翼手机1000多部。他就利用这样的“欢乐宣传法”,在不太长的时间里,还分别在××市公安局、地税局、人
公司政企客户经理先进事迹:快乐电信人
本文2010-12-09 16:59:58发表“事迹材料”栏目。
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