夯实基础 强化执行　　

努力推动各项工作再上新台阶　　

——xx供电公司2010年年中会工作报告　　

同志们：　　

这次会议的主要任务是：认真贯彻落实市公司2010年年中工作会议精神，总结上半年工作，分析当前形势，动员全体干部员工统一思想，提高认识，夯实基础，强化执行，努力推动各项工作再上新台阶。　　

下面，我讲三个方面的意见。　　

一．上半年工作回顾　　

今年以来，公司认真贯彻落实省市公司2010年工作会议精神，紧紧围绕公司“12356”年度目标，坚持公转，强化执行，明确目标，分解任务，加强督导，狠抓落实，致力于确保各项工作齐头并进，实现了时间任务双过半的目标。　　

（一）业绩指标不断优化　　

安全生产始终保持稳定局面，没有发生人身伤害事故，截止6月30日，公司实现安全生产2609天的长周期安全纪录，确保了辖区低压电网安全运行和电力有序供应。　　

售电量累计完成5739.46万千瓦时，比去年同期增加498.05万千瓦时，增幅9.5％；比市公司进度计划超609.46万千瓦时，完成市公司下达年度计划的51.71%。　　

售电均价完成609.63元/千千瓦时，比去年同期增加36.21元/千千瓦时；超市公司下达进度计划17.24元/千千瓦时，超市公司下达年度计划22.13元/千千瓦时。　　

电费回收完成3498.97万元，同比增收16.42%，应收各项代征款合计333.50万元，合计完成综合电费3832.47万元。截止6月30日，实现电费结零。　　

线损率完成7.25％，比市公司下达的年度计划低0.35个百分点，节省电量21.66万千瓦时。　　

售电结构优质率为99.59%，比市公司下达计划（98.51%）高1.08个百分点。　　

内部概念利润累计完成1107.99万元，超计划213.73万元，超幅23.9%。　　

（二）安全工作局面稳定　　

一是全面落实安全生产责任制。修订完善安全奖惩、履职评估、安全风险金等规章制度，落实现场到位和责任追究，扎实开展农村供电所和班组长及工作负责人安全生产能力评估，促进了安全管理水平的提升。二是强化了安全隐患的整改。扎实开展春季安全大检查、安全隐患排查和安全工器具的清理与整治系列专项活动，自查发现问题46项，已整改45项，市公司检查发现问题6项，已全部整改完毕，进一步夯实了安全基础。三是强化低压安全管控。不断加强现场安全稽查、监管，加大反违章工作力度，稽查各类作业现场26个，对4个现场进行了处理，经济处罚1600元；审查工作票和操作票及相关票卡172份，对46份不合格的经济处罚850元，两票违章记分13分，对合格的126份奖励1170元，有效遏制了违章行为，确保了施工安全。四是扎实开展系列安全活动。扎实开展开展“三个不发生”、“安全班组行”、“安全生产月”以及“事故反思日”等一系有效的安全活动；通过安全知识演讲比赛和“亲情助安”等活动形式，从上到下、从里到外共同营造良好的安全工作氛围，促进了全员安全生产整体素质的提升。五是技防结合开展电力设施保护。广泛开展电力设施保护宣传和安全用电咨询服务活动，充分发挥电力警务室作用，打击破坏电力设施的行为；安排专项资金，购置电力设施保护警示牌和拉线防护套管，使公司的电力设施保护措施的可靠性都得到了大幅提高。　　

（三）生产管理逐步加强　　

一是加强线路设备的巡视处缺。重视运行维护，共开展了台区巡视工作512次，发现并消除缺陷211条次；全面开开展辖区内台区设备评定，合理安排大修资金，对电网运行过程中的苗头性和倾向性问题，及时采取防范措施，保证了低压电网安全稳定运行。二是开展现场标准化作业。积极推广标准化作业卡应用，现场标准化作业卡得到了落实，做到了开工前有审批，施工中按步骤，完工后有评价，有效规范了现场作业。三是开展标准化台区建设。着力解决配电柜锈蚀、元件老化、进出线卡口等问题；对情况比较严重的36个台区，合理制定了标准化台区3年建设规划，其中16个台区将于今年完成。四是扎实开展“八项”基础信息清理。要求建立真实、准确的设备基础台账，开展任务倒排，每月进度网上公示，至今已完成约85%的清理工作。五是共同开展高损台区分析。针对2009年至2010年省公司提出的10个高损台区，生产部门及营销部门共同进行分析，对急需进行技术改造的6个台区提出了设计方案，向市公司进行了申报。六是加强信息设备安全管理。积极贯彻落实省市公司信息安全管理规定有关精神，安装办公人员桌面终端隔离卡53套，对66个移动存储介质升级加密登记，基本杜绝了桌面终端内网违规外联现象，没有发生企业信息泄密事件。七是做好迎峰度夏防汛工作。结合迎峰度夏工作，制定了应急预案，加强了应急处理的演练，做好了应急物资的储备和汛期值班安排。组织人员对辖区内泵站线路进行了全面检查，发现的隐患及时与用户联系进行了处理，确保了防汛关键时期的安全可靠供电，受到了政府和社会高度评价。　　

（四）营销工作整体推进　　

一是不断健全营销管理体制。制订起草了营销九大专业的管理办法和实施细则，建立了一科三中心的联席会议制度，坚持了公司月度营销分析，制订了创一流同业对标领导体系和实施方案，确保营销管理逐步规范。二是营销各项指标不断优化。加强业扩报装，规范报装流程，元至六月份共计受理报装用户21户，报装容量6495kva；送电10户，送电容量3995kva，按期接电率为100%。低压居民新装用户113户，非居民新装用户27户，送电容量613kva，及时将报装转化成了电量。优化用电结构，从业扩报装、业务变更和用电检查着手，确保了电价执行正确。控制电费回收，完善电费回收责任体系，强化回收考核，实现了电费月月结零。加强线损预控，层层分解责任，严控台区关口信息，还原了台区真实线损。三是营销项目建设步伐加快。积极开展标准化供电所创建，陶店供电所的标准化供电所创建已基本结束，并接受市公司验收。快速启动计量封钳封印全履盖工作，明确工作标准、工作流程，下发相应的台账表格，在陶店所全面展开试点，拟在市公司验收后，在8月底完成公司全覆盖工作。开展计量延伸管理以及三级表库的清理，完成了三级表库标准化建设、电脑与条码枪应用、库存表计实物与系统对应性的全面检查，对各供电所的计量现场安装工艺以及计量器具的出入库手续进行了规范。开展业扩报装以及供用电合同的延伸管理，每月对各供电所低压报装进行规范性检查，对所有专变用户及3998份低压合同进行了清理，进一步规范了合同管理。四是“三指定”专项清理深入开展。公司严格按照市公司要求，认真开展自查自纠。窗口资料和相关项目收费已按要求进行了规范，发现的问题及时进行了整改。五是社会化代收工作稳步推进。积极与邮政局、市公司电费中心沟通，在南湖供电所开展“绿卡所”试点，到六月底南湖所已完成95%用户的签约，计划在七月份完成全部用户的签约，并以此带动公司社会化代收全覆盖。六是扎实开展春季营业普查工作。按照制定的普查方案对辖区内5个供电所进行了全面检查，共计检查7个高损台区，现场核实电价158户，检查业务工作单354份、各类供用电合同289份，补收电量29301千瓦时，补收电费16350.27元。七是狠抓营销业务培训。结合sg186系统上线，对营销业务流程、计量管理、电费账务、稽查管理、供用电合同以及营销分析、内部概念利润等项目进行了重点培训，取得了良好实效，增强了队伍业务素质。　　

（五）优质服务全面加强　　

一是加强行风建设。贯彻“行风建设无小事”思想， 深入开展行风“零投诉”、服务“零事故”活动，坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的业扩报装管理原则，及时组织处理故障报修抢修，切实履行了优质服务承诺，行风服务意识得到有效提升。二是加强服务能力建设。深入开展全员学习落实行风建设和供电服务各项规定和制度活动，重点学习《供电监管办法》、“三个十条”、供电服务行为规范等方面的规章制度，切实规范了服务行为；完成各所营业窗口规范化建设与改造工作，推行营业窗口无周休日制度，普及“早训早查”制度，提升了窗口服务环境；举办窗口人员业务技能、服务礼仪培训，拓展收费方式，提高抢修质量和效率，提升窗口人员服务水平。三是完善服务监督考核机制。加大明察暗访力度，通过“每月一查、每季一考、每年一评”、建立优质服务“红黑榜”通报制度、严格供电服务事故责任追究制度，进一步完善优质服务考核评价体系，有效促进了服务质量的改善。四是深入开展系列服务活动。大力开展“供电服务进万家”活动，组织开展领导上门走访、“3.15”系列优质服务宣传和用电咨询、参加行风热线等优质服务系列活动，致力提升供电服务品质，树立了公司良好的企业形象。五是不断增进沟通和协调。向广大电力客户加强了电价政策、缴费模式和业务的宣传，进一步加强客户投诉举报闭环管理，加大沟通协调，积极争取客户支持；积极增进与新闻媒体的沟通，优质服务工作获得了社会各界的好评。　　

上半年区公司未发生一起行风和越级投诉事件，公司连续5个月在黄冈供电公司优质服务“红黑榜”上排名第一，优质服务工作得到全面加强。　　

（六）多经发展稳步发展　　

一是不断推进规范管理。认真贯彻落实市公司关于多经企业改革的部署要求，对公司多经企业用工情况、资产情况、股份情况进行了全面清理。健全与完善了多产业工作的规章制度，实施成本预算管理，不断增强依法经营、规范管理意识。通过多次沟通协调，有效解决了原三台河35kv变电站土地使用证办理难题。对公司所属房屋、土地进行了初步清理，对已办理的证件进行了核对。二是不断推进资源整合。不断拓展新业务领域，同时在原公司三新施工队基础上进行人员调整，充实了东源低压电力施工力量，施工队在业务能力范围内规范运作，为公司多产业发展注入了新的力量。　　

（七）农电管理日益加强　　

一是优化调整农电资源。完善农电安全生产管理体系，优化、调整农电安全生产专业化管理措施，调整充实生产维护人员，加强生产维护力量，杜绝营销人员从事生产维护工作。二是开展了农电日常计划管理。加强农电营销生产性工作的计划性管理，在营销技改工程、业扩报装、表计维护等方面，结合实际制定具体的工作计划，杜绝随意工作。三是加强了农电工集中管理。控制营销人员单人作业、超范围作业、无票作业等违章现象；加强农电营销人员集中管理，尝试每日签到制和派工限时制，在集中管理期间开展安全教育培训，开展营销班组安全日活动，加强对营销班组安全活动开展情况的检查督导。四是规范了农电工行为。坚决杜绝农电工违反安全制度的行为，杜绝岗位客串现象，建立“干私活”举报制度，坚决打击“干私活”现象。　　

（八）人资管理不断强化。　　

一是逐步规范了薪酬管理。按市公司文件精神，对职工收入统计口径进一步规范，做到分类明晰，有理有据，既保证了职工的合理利益又严格控制了人工成本。二是完善企业了用工信息。与在册职工重新签订了劳动合同，并建立了电子档案。根据《湖北省电力公司员工考勤管理办法》和市公司有关要求，结合实际工作需要，制订了内部考勤管理细则。规范了社会化用工信息档案，对每位聘用社会化用工的个人基本信息和学历、学位、职称等辅助信息进行了收集和整理。三是强化了员工教育培训。制订下发了2010年度职工教育培训计划，扎实开展“三过关”活动，以安全生产和营销知识培训为重点，侧重于现场培训。规范教育经费管理，严格履行领导审批送陪、自培手续。加快人才评价步伐，认真组织职称申报工作和技能鉴定工作，已经组织9人进行初中级职称申报，在册职工6人、农电工65人申报技能签定。四是切实保障了员工合法权益。各项社会保险费全部缴纳到位，按要求及时对缴费基数进行了调整，切实保障职工利益。　　

（九）党群工作保障有力　　

一是加强公司领导班子建设。坚持召开党总支会，对公司“三重一大”问题做到集体讨论、民主决策；认真落实工作联系点等制度，参加挂点单位的重要活动，深入基层开展调研，了解基层工作情况，为职工解决实际问题。班子成员之间团结协作，开拓进取，公司各项工作稳步推进。二是加强党员队伍建设。围绕中心工作，启动了“亮身份、强素质、当先锋”党内主题实践活动，成立党员示范岗、党员责任区和党员突击（服务）队。三是加强基层党组织建设。对基层党支部设置进行了适当调整，坚持召开党支部书记工作例会。加强政治理论学习，坚持党总支中心组理论学习；坚持职工政治理论学习，合理安排了学习计划和重点内容。四是加强党风廉政建设。加强反腐倡廉思想教育，深入开展“学制度、促廉洁、保发展”为主题的党风廉政建设宣传教育月活动，促进廉洁从业。五是深入开展“执行力建设年”活动。采取完善考核制度、强化劳动纪律、加强行风暗访等多种举措加强执行力建设，增强了干部队伍“公转”意识和“规范”意识。六是深入开展规范企业管理专项工作。制定了规范企业管理自查自纠专项工作实施方案，促进了企业健康发展。认真开展案件防控，按照市公司要求，公司各单位、各科室重点对工程建设领域、突出问题专项治理、小金库等深入开展了自查自纠工作，切实加强了对党员干部的日常监督，实现了党员干部“零违纪”。七是进一步加强了和谐稳定建设。组织开展了职工疗休养活动，加强扶贫助困工作，落实维稳工作要求，维护了队伍稳定，促进了企业和谐。　　

回顾上半年工作，公司各部门、各单位和广大员工认真落实公司各项部署，保持了奋发有为的精神状态，做了大量艰苦细致的工作，为公司发展作出了重要贡献，在此我谨代表公司领导班子向全体干部职工所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢，并致以崇