尊敬的各位领导、各位同事，大家好：

今天，我给大家演讲的题目是：“创建服务型机关塑造医保新形象”

“应对变化、围绕大局、破解难题、加快转型”是管理局党委、管理局提出的我山今后发展的战略性方向，是对我山当前所面临严峻形势的精准分析和科学定位，是一个快速实现**旅游转型的航向标，同时，更是一份快马扬鞭、催人奋进的“战斗”指令。

为创建最优发展环境，进一步转变机关作风，提升服务水平，我处迅速贯彻落实管理局党委、管理局的正确决策，以创建“五型机关”争做“五型干部”活动为切入点，大力转变全处干部职工的精神面貌，全面提升为民服务意识，切实解决我处机关作风和发展环境等方面存在的突出问题。从而树立一个“为民、务实、清廉”的良好形象，为早日成功实现**旅游经济转型升级而尽我们最大的努力。因此，我们不仅要深刻理解**这次转型的本质，而且还要真正领会我处开展这次活动的重大意义。方向已明确、指令已下达，在这场重大的变革面前，我们医保人该怎么做呢？

医保办是一个社会保障部门，是一个与人民群众息息相关，与服务对象接触密切的部门。在这个小小的“窗口”中，我们每天都要接待各种不同需求的病人、群众和相关人员。工作中，我们首先要做到忠实履行自己的职责，用兢兢业业的态度扎实做好每一件事情，用热情周到的态度服务于我们的对象。我们医保人工作态度、工作效率的好坏，不仅直接反映一个集体的形象，而且还能反映出我们干部职工的敬业精