解放思想，服务企业，推动企业文化建设
    [摘要]企业文化是一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则,
    解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。本文立足实际，调查研究企业文化的不同维度与国有企业解放思想之间的相互关系，以实证论证解放思想对企业文化建设和企业发展的推动作用。

    [关键词]解放思想 企业文化 企业发展 
    
    一、关于对公司企业文化状况的调查研究
    近段时间，根据公司“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动领导小组的安排，本人着手负责公司企业文化建设的调研。通过对公司成立七年来的内部文献（包括公司编年史、大事记、发展规划书、年度总结报告、管理制度、经营报告、职工花名册、内刊《沿海之窗》和公司网站）、外部宣传资料（包括公司在集团《南粤交通》等媒介所发表的先进材料、广告宣传和人物宣传）及行业资料（包括交通行业政策、交通行业法律、交通行业权威报告、交通行业报刊等）的大量研读，基本摸清了我司企业文化历史背景、发展历程、行业特点及公司每一年企业文化发展的战略和特征。此外，通过座谈调研，员工们认为公司的企业文化建设成绩卓越：
    （一）企业经营文化特征明显—委托经营成功实施
    我司于2002年3月27日成立，实行高速公路委托经营管理，于2002年和2005年受托于广东省西部沿海高速公路新会段有限公司、广东台山沿海高速公路有限公司、广东西部沿海高速公路（阳江）有限公司和广东西部沿海高速公路珠海段有限公司等四家业主，负责西部沿海高速公路中山市翠亨—阳江市奕垌的经营管理以及日常维护和绿化管理工作，是广东省交通集团高速公路委托经营管理试点单位。现已成功结束第一个五年委托经营合同期，各项工作获得省交通集团和四家业主的肯定。
    公司成立七年来，在各部门、中心收费站的大力配合下，公司的企业经营文化按照“规范化、规模化、专业化、效益最大化”的要求，遵循“基础年、提高年、规范年、创新年、总结年、提升年、学习年”的年阶段目标，坚持“以人为本，锐意改革，开拓进取，争创一流”的企业文化理念，本着“以人为本促管理，以路为本抓畅通，以车为本抓服务，以创为本出效益”的企业文化建设方针，使我司的企业文化建设成绩卓著。
    （二）发展的人力资源管理思想—新理念的人力资源文化
    
    公司在成立之初就实施人才发展战略的人才理念，着手打造新的人力资源文化。这不仅渗透了企业领导者对公司未来发展的强烈责任，更由此而建立了一套人才资源开发的有效机制。一是全方位推进三支人才队伍建设。坚持党管人才，建立经营管理人才、专业技术人才、高技能人才三支人才队伍成长的“绿色通道”，树立了“有什么不如有人才”、“人才资源是企业第一资源”等新理念，制定三支人才队伍建设的新制度、新办法。二是大举开展人力资源培训，努力培育学习型企业。为此，公司采用“请进来，走出去”的培训办法，对各级管理及技术人员进行技能培训，造就了一批专业技术和管理人才。三是坚持“竞争上岗”，对人才进行职业生涯规划和设计。公司先后制定了多项调动各类人才积极性及吸引人才的政策，完善了人才激励机制。同时，在用人机制上实现了新突破，变“相马”为“赛马”，在各项工作中培育符合时代发展的先进的人力资源管理思想。
    （三）健康向上的文化氛围—丰富的娱乐文化
    “我们公司员工的娱乐文化生活很丰富很活跃！”调研中员工基本都这样说。公司成立以来，每季度的员工生日晚会，给员工以家的温暖；每周一、二、四的卡拉ok和各种类型的球赛，每一节庆的文娱晚会和各类的兴趣学习班，丰富了员工的生活，提高了员工的身体素质，激励了员工发扬团队精神，有力地营造了公司健康向上的企业文化氛围。
    （四）频有建树的创建文化—创建成果丰硕
    公司成立以来，坚持以“讲求工作责任心，讲求工作效率，讲求工作质量，讲求工作规范化”为工作原则，全面落实以人为本的科学发展观，深入扎实地开展“三学、四建、一创”
    “青年文明号”、“巾帼文明岗”、“模范职工之家”等创建活动，努力构建和谐企业。
    为了健全创建工作标准体系，创建工作领导小组及创建办公室根据创建活动的精神及创建标准，各自研究制订了创建工作方案、步骤和方法。同时，结合高速公路自身行业的特点，建立健全了各项管理规章制度，如《“青年文明号”管理办法》《“巾帼文明示范岗”管理办法》等规章制度，使创建工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。正是这一系列“看得见、说得清、做得到”的争创管理和监督机制的建立，形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的良性循环，使创建工作逐步沿着规范化、制度化的轨道健康发展。此外，公司始终坚持采用“日检查、月考核、季竞赛、年评优”的管理方法，将创建活动贯穿于日常管理中，统一标准、统一要求、统一行动、统一考核、统一监督，使创建活动从一项精神文化领导的活动融入企业行为中，促进了创建工作的有机统一。创建工作开展以来，无论何时，运公司的创建决心不变、创建口号不变、创建目标不变、创建措施不变、创建方针不动摇、创建工作不断线，始终不渝地将创建工作与业务发展同步研究、同步部署、同步落实、同步检查、同步考核、同步总结、同步前进，从而使创建工作的质量有了可靠的保障。此外，由于公司将创建活动内容列入公司每季度劳动竞赛，营造了良好的创建文化氛围，提高了员工的业务技能，使公司的创建工作成果丰硕。目前，公司已经有全线15个收费站获得了地市级“青年文明号”、“巾帼文明岗”称号，全国“三八红旗集体”、全国“巾帼文明岗”、广东省“青年文明号”、广东省“模范职工之家”等荣誉纷至沓来。
    （五）难于复制的企业形象—企业文化四力
    企业文化是企业家文化，也是全员文化。因为在企业发展目标和方向确定后，员工的认同会直接关系企业文化这棵“大树”的成长和管理的升级。文化是一个企业发展的核心，是使企业在市场竞争中保持优势，促进和推动企业蓬勃发展的内在动力。在企业中它体现在科技、教育、智力、传统文化、价值观念、行为准则等企业文化要素及其体系对企业发展所起的作用。企业的文化力——引导力、凝聚力、提升力、扩张力，就是各种文化因素在推进企业发展的进程中产生的作用力。
    引导力—与时俱进的走廊文化。引导力，作为观念形态的文化，它是经济基础和自然、社会发展规律在人们头脑中的反映，在具体形态上表现为世界观、历史观、人生观、价值观。表现在企业中，就是企业的企业宗旨、发展理念、价值观等。为了更好地引导员工树立正确的世界观、历史观、人生观、价值观，我司将办公楼、员工宿舍、宣传橱窗的走廊文化作为一个系统工程，将其渗透于公司的经营宗旨、发展理念、价值观的方方面面。为此，公司从2002年10月开始，即着手将办公楼、员工宿舍、宣传橱窗的布置，打造了
    “视觉”冲击强力的走廊文化。目前，企业形象的走廊文化已悬挂于公司本部及所属五个中心收费站，提升了公司企业文化形象的公众传播，展现了企业风采。同时，也加深了员工对公司整体形象的认知，激发了员工对企业的认同感和归属感。
    执行力—优秀的企业制度文化。文化具有强大的的凝聚力，在优秀企业文化的作用下，企业员工认同企业价值观，遵从企业行为规范，自觉将个人意志服从于企业意志，从而形成强大的合力，促进企业发展。为推进公司制度建设工作，规范企业员工行为，整合品牌形象传播，向社会展示统一的企业品牌形象，传递公司核心价值理念，公司于2003年1月1日开始，在系统内正式启用了《公司管理制度手册》。
    制度手册的启用标志着公司品牌战略的实施，是公司企业文化创建推广工作的第一项具体举措。制度手册规定了各项工作流程，是公司品牌形象传播在视觉展示和理念传递上的标准和规范。随着时间的推移，一些制度已不适应公司的发展，于是，从2007年下半年开始，公司启动《公司管理制度手册》修订工作。经过修订的《公司管理制度手册》更趋于完善。《公司管理制度手册》是公司在形象传播上“一个形象、一个声音、一个姿态”的有力保障，对塑造、提升公司品牌具有重要的意义。
    提升力—充满活力的媒介文化。企业的发展是由内在的文化发展来推进的。在一定发展阶段和发展基础上形成的企业文化，必然会对企业的战略管理产生强大的作用力，这种作用力以其自身的魅力，深刻影响着企业的提升和进步。随着企业规模和实力的增长，公司企业文化创建推广工作的顺利推进，创办公司对外传