摘要：物业管理在我国尚属新兴行业，十几年来，伴随着社会经济的迅速发展、物业管理从业者的不断努力和政府的大力支持，物业管理已逐渐成为社会经济的重要组成部分，为房地产经营管理做出了一定的贡献，被业界称为现代化城市的“朝阳产业”。文章就物业管理行业的发展趋势提出一些看法。
 
    关键词：物业管理；物业管理行业；发展趋势
 
    物业管理行业是社会发展到一定阶段的产物，1981年，深圳市物业管理公司的成立标志着我国物业管理行业的诞生，在近30年的发展过程中，物业管理对社会经济尤其是房地产行业的发展做出了重要的贡献，其本身也在不断地从萌芽走向发展、从发展走向成熟。
 
    一、我国物业管理行业的专业化发展
 
    我国加入wto后，意味着我国面向世界市场的完全开放，也意味着各行各业竞争将更为激烈，物业管理行业也不例外。我国物业管理企业要分得一块蛋糕，必须注重高效的管理、合理的价格、高质的服务和专业化的分工。
 
    专业化指物业管理企业将部分工作委托或承包给专业公司来完成。随着我国市场经济的不断发展，社会分工越来越细，市场上出现了清洁、绿化、保安、设备维护等与物业管理业务密切相关的专业服务公司，因此，有些物业公司便将部分上述业务分包给了社会上的专业公司。如秩序维护、保洁、给排水等，而物业管理公司可以集中精力完成市场拓展、人才储备、委托对象的选择、考评和约束等，让“专业的人做专业的事”，实现管理和操作的分离，充分发挥物业管理企业和专业公司的比较优势。
 
    二、物业管理服务的产业链化
 
    根据我国《物业管理条例》，物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。以上定义约定了物业管理企业的一般职能，在保证一般职能的前提下，现代的物业管理企业将保持与开发商和终端业主的密切接触，实现物业管理前期介入、中期管理、后期集成化运营管理的产业链化服务。物业管理的前期介入是指指房地产开发单位邀请拟从事前期物业管理的有关人员参与该项目的可行性研究，从物业管理角度对物业规