摘要：笔者结合自己多年内部审核工作的经验，探讨了一些提高企业内部审核有效性的方法，为企业提高管理水平、实现持续改进提供了借鉴。
 
    关键词：内部审核；有效性
 
    一、做好审核的策划和实施
 
    （一）做好审核方案的策划，是确保审核项目有效实施的前提
 
    要想有效地实施审核，必须做好审核方案的策划和实施。这包括从策划到实施、检查和改进的全部审核活动。具体应包括审核的目的、审核范围、审核依据、审核内容、审核时间、审核组成员等。特别是审核组成员的配置是否符合需求、审核时间与受审核项目是否恰当，都会影响到实施的有效性。
 
    （二）选择切合实际的内审方式
 
    实施审核主要有两种形式，即集中审核和滚动审核。采取哪一种审核形式更适宜，更有利于提高内部审核的有效性，应依据企业的产品、过程、体系特点和企业的审核能力而定。
 
    （三）正确理解审核准则，并注重审核准则的全面性、完整性
 
    审核准则不全面、不完整，势必影响审核的有效性。审核准则不仅要全面，还要防止由于理解不准确形成错误的评价，如果脱离标准的要求，以自己或行业习惯和经验作为评价体系的依据；脱离企业实际、机械教条的应用标准等。
 
    （四）提高内审员的审核能力
 
    审核人员的素质，直接影响审核的有效性。因此，审核组在每次审核前应当有针对性地组织内审员学习与受审核产品相关的法律法规，为正确应用审核准则创造条件。另外，要严格按照iso19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》实施审核活动。
 
    （五）事先编制好内审检查表
 
    检查表作为审核员的工作文件，其作用主要保持审核目标的清晰和明确，使审核程序规范化，减少审核的随意性和盲目性，同时可以帮助保持审核进度，防止时间过松或过紧。
 
    二、按照过程方法进行审核，并突出对主要过程的审核
 
    管理体系建立在过程的基础上，实施管理体系审核，即是对构成体系的各个过程进行审核。这包括对过程策划、实施、检查和处置的审核。过程不是目的，结果才是关键。审核一个完整过程，体现了关注审核过程的有效性，也为管理体系评价的有