摘要：随着中国加入世贸，中国轿车行业的竞争在地域空间上已经大大地扩展了，为中国轿车行业营造了一个全球化竞争的环境，也为中国轿车行业的发展带来广阔的空间。平衡计分卡是适应现代经营管理要求的综合评价企业战略业绩的管理思想和工具，它对一汽轿车公司的业绩评价系统的改善有着极其重要的作用。
 
    关键词：平衡计分卡；业绩评价；一汽轿车公司
 
    随着中国加入世贸，中国轿车行业的竞争在地域空间上已经大大地扩展了，为中国轿车行业营造了一个全球化竞争的环境，也为中国轿车行业的发展带来广阔的空间。平衡计分卡是适应现代经营管理要求的综合评价企业战略业绩的管理思想和工具，平衡计分卡采用衡量未来业绩的驱动因素的方法，平衡计分卡的目标及评价方法来源于企业的远景与战略，这些目标和评价方法从四个方面来考察企业的业绩：财务、客户、内部业务流程和学习与成长。它通过财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度将战略目标层层分解，并转化为可定量的关键业绩指标，使企业的经营活动能够紧密围绕企业的战略目标开展。平衡计分卡业绩评价系统与传统的财务性业绩评价系统最大的区别就在于它所具有的战略性，有关战略的制定、沟通、执行和调整均可借助这个工具有效的完成，它提供了一个全面的衡量框架，一个能将公司实力、为客户创造的价值和由此带来的未来财务业绩建立联系的框架。平衡计分卡的作用在于衡量、转换和管理。
 
    一汽轿车公司推行平衡计分卡可以达到两个目的：一是通过明确各部门职责，将平衡计分卡业绩评价指标量身定做到每个部门的每个员工；二是将各部门的平衡计分卡执行情况进行评价，并最终汇总到公司的总体战略目标，为科学地管理公司的经营活动，准确地把握公司的未来发展趋向提供决策参考依据。
 
    一、坚持战略导向，效率优先的原则
 
    企业管理是一种战略性管理，它必须以长期发展的眼光来看待业绩评价，从而为实现战略目标服务。它要求业绩评价注重财务目标与非财务目标间的平衡，注重盈利性指标与流动性指标、结果性指标与过程性指标间的均衡，注重长期利益与短期利益、整体利益与局部利益的关系。平衡计分卡的各个指标的设置一定要能体现一汽轿车公司战略的重点，在有限