爱岗敬业 树立计生服务行业新形象

尊敬的各位领导、同事们：大家上午好！

九年前，我走进了市计生服务站，成为人口计生系统工作战线中的一员,亲身经历了我市人口计生工作从“三为主市”到“优质服务市”的巨大变化，我也由一名医生逐渐蜕变为热爱计生工作的技术服务人员,这一路走来，一路感动，一路感激，我深深地感到：做一名群众满意的计划生育技术服务工作者，要立足岗位,爱岗敬业,时刻以“提素质、强服务、促发展、树形象”为抓手,积极投入到创先争优活动中,提升五个方面的水平，树立计划生育服务行业新形象。

一要加强学习，在提升综合素质上创先争优。“工欲善其事,必先利其器”，只有掌握了能够胜任所从事岗位工作的相应技能，才谈得上提高工作效率和工作质量。服务站作为人口计生部门的服务窗口,每天会接待各种咨询服务对象,需要知识面广、信息量较大才能自如应对，才能让群众满意而归。因此，我要始终树立善于学习、终生学习的理念，积极向书本学，向同事们学，尤其是注重相关业务知识的学习，以解决思想和工作中存在的实际问题，改进工作作风和工作方式，应对多元化的门诊咨询对象的服务需求。

二要开拓进取，在提升综合服务水平上创先争优。通过积极深入开展调查研究，吸取兄弟计划生育服务站所建设的成功经验，针对我站的现状，找准制约我站发展的瓶颈问题，建立健全宣传教育、科学管理，综合服务相统一的经常性工作机制和管理制度，进一步优化