工 作 总 结　　

***年已经结束了，回首过去的一年，本人在**的工作中，立足自身岗位职责，联系上下，沟通左右，为*做出了积极努力，但仍存在许多不足。为了在**年工作中进一步提高自身业务水平与工作能力，杜绝工作漏洞，现对**年工作做以下总结：　　

一、以**生产任务为中心,努力做好服务管理工作　　

在今年的工作中，根据****关于进一步推进**工作的要求，我认真学习了**，逐条对照管理规定和办法对**的各项工作进行了积极整改，进一步加强和提高了**管理和**处理水平，建立健全了各管理台帐，使综合整体工作水平有了大幅提升，自身业务水平也有了显著提高。在日常工作中，注意与各业务部门之间的沟通协调和信息交流，确保政令畅通；认真做好**用品、**用品和***计划、购置、发放工作，保证*顺利进行；加强日常生活管理，制定实施卫生管理办法，不但保持办公生活环境的干净、整洁，而且安排专人对浴室、厕所等定期进行灭虫、消毒工作，防止疾病传播；加强食堂管理，严格遵守食品卫生各项管理规定，保证能够每天吃上干净卫生、放心可口的饭菜；严格车辆管理，确保了全年安全行车无事故发生。　　

二、以推进**为己任，积极参与组织建设活动　　

**不仅履行着日常行政管理职能，同时还负责着**的各项具体事务。　　

在今年工作中，本人在**的领导下，认真学习领会**的各项精神指示，认真组织开展学习**及***活动，通过组织座谈讨论、设置宣传栏等形式在全员及周边居民群众中展开了广泛的宣传教育活动，取得了良好效果，在今年七一表彰活动中被评为“优秀党组织”。作为**委员，今年本人在处理好日常事务的前提下，协同部门始终以推进*工作为重心。　　

三、加强沟通交流，协调内外关系。　　

今年在领导的带领下，本人比较好的发挥了领导联系群众的桥梁和纽带作用。除了及时把**方针政策、规定传达到每个员工外，还积极和广大员工进行交流，把员工的意见、建议和要求及时进行总结归纳，给领导提供决策参考。　　

在对外事务与关系处理上，本人时刻以树立文明形象为己任，在坚决维护**利益的基础上，始终坚持以热情、耐心的态度做好来人接待和外部协调工作。　　

虽然通过一年的努力工作，取得了一定的成绩，被评为年度先进个人，自己所负责**也被评为先进部室，但总结自身工作还存在很多问题，主要是由于今年**工作自己一力承担，再加上业务能力水平不高、工作经验欠缺，导致工作欠缺细致化、精确化，对于原则性强的政策规章在工作中的具体运用把握不足，导致有些属于自身职能的工作需要上级领导指导帮助，**工作开展不够细致、全面，业务理论学习和工作水平有待于进一步提高。