尊敬的各位领导、同志们：
    我叫**，现任金茂大厦邮政支局的一名营销员，也是第四营销分队的队长。金茂大厦邮政支局是全市乃至全国唯一一个纯商务楼的邮政支局，平时接触到的客户的层次较高。如何为这类客户提供最上层的服务是我们首当其冲应该考虑的。虽然邮政发展经历了风风雨雨的百多年，但在过去的岁月中，大多都以守株待兔的方式，被动地等待客户自己上门，可在如今的社会中，这样的等待俨然不能对我们邮政业创造更多的盈利，快递业的飞速崛起，使得一部分的客户流失。所以，我们必须一改以往的风格，要主动出击，搜寻周边以及更广范围内的更多客户，以更主动，更周到，更热情，更安全，更便捷的服务，赢得市场，赢得更多用户对我们邮政的青睐。

    今年年初区局领导班子进行调动，提出了以“新形势、新任务、新起点、新作为”的四新精神为主题，并加强营销团队的建设，完善营销小分队，并深化营销沙龙活动等一系列新理念。我支局领导贯彻、落实区局领导的工作方针，根据支局内各网点的经营情况不同、特点 不同进行分组，成立了四个营销团队，并突出以营销团队为核心，不单兵作战的营销思路为理念。

    我们第四团队由招商、震旦、汇亚和华夏大厦四个网点组成。先以二对二的形式轮流走访各网点及周边大厦，对大厦内的情况做到挖深、挖透、知根知底，深入了解用邮及流失情况，并做好客户回访及跟踪计划表，为下次再次上门走访打下基础，且做到每日上报、每周回访、同月汇总等一系列工作。由于我们营销团队的4个网点较分散，不能每天都召开营销晨会，所以我们每天用电话会议的方式进行交流、沟通，每周五再利用下班后的时间在网点召开营销小分队会议。这样不但能汇总一周内的客户走访情况，对碰到的问题做初步的分析、汇总，这样可以在下周一支局召开的营销会议上及时、详尽的汇报上周的工作情况。在支局每周一次的营销会议上，对一周内的营销活动情况进行全方位的总结、回顾和讲评，最后布置下个阶段的工作内容。使我们有了能交流营销信息的平台，支局领导还组织我们学习一系列邮政业务知识，使我们在走访客户时能用更娴熟的方式进行营销，从而开发、发掘客户的潜在用邮需求。

    今年的开局形势比较严峻，我支局的开门红指标达是1108万，比去年同比增长了27.4%，我带领的第四分队1-2月份完成了业务收入      万元，占支局总收入的    %，同时我们分队也成功地完成了三个单项指标：30