2008年7月22日上午，湖北省35名“农技110”专家在省科技信息研究院大厅聚集一起，准备解答国家科技部长万钢、工业和信息化部副部长杨学山的电话咨询。**区科技局党支部书记、局长xxx作为省科学技术厅、省科技信息研究院特聘的湖北“农技110”首席专家，脸上挂着自信的微笑和这些专家坐在一起。突然，电话铃响了，xxx用稍微颤抖的手拿起话筒：“您好！这里是12396湖北‘三农’服务热线，我是这里的座席专家xxx，请问您有什么事需要咨询的吗？”“我是科技部长万钢，今天我们在北京召开星火科技12396信息服务试点工作启动会。我代表科技部向你们工作在一线的科技人员表示慰问。”接着，万部长询问12396热线在基层的运行情况，杨学山副部长征求对工业和信息化部工作的意见。xxx汇报的情况和提的建议，受到两位部长和在场专家们的高度评价。xxx与国家部长通电话的事很快在**区传扬开来。其实，在这之前，鄂州市**区的农民朋友们早就知道xxx的名字，都熟悉**区“农技110”信息化系统真诚农民服务的事情。
    xxx年轻时，痴迷于农业科技，曾是名噪全省的“柑桔大王”，1987年2月被破格录用为国家干部。2000年2月，xxx任**区蔬菜局局长后，全身心投入农业结构调整大潮，扩大蔬菜种植面积，同时扩大西瓜种植面积达两万多亩。他主动要求担任西瓜基地领导小组组长，负责生产、技术服务和销售。为了提高西瓜品质、产量，他多次上门请专家为农民讲课，自己也到田间地头传授西瓜种植技术。西瓜苗刚伸蔓、开花，他就寝食难安，打电话，找熟人，跑关系，扩大西瓜销售市场。他请**籍在外地的水果商回**参观西瓜园，座谈销售经验，签订销售合同。同时，跑遍了武汉市各大农贸市场，与西瓜老板成了朋友。他的手机、住宅电话成了西瓜种植、销售的“110”。2001年7月5日，临江乡临江村收农民的西瓜3万多斤，没按等级要求直接送武昌沙湖市场后熬价，一连熬几天，最后6分钱一斤也没人要，又用车拖回堵在乡政府门口。xxx知道这一情况后，连忙赶到临江乡，把西瓜用车拉到**街，按每斤1角钱上给30多个瓜摊子，临江村农民拿到钱都开心地笑了。2001年，全区产6000万斤西瓜，都销售出去了，没有丢掉一个西瓜。   
    2001年初春，xxx任**区科技局局长，近9年来，他魂牵梦绕农业科学技术工作，谱写了一篇篇科技为农服务的生动篇章。长期以来，他潜心钻研农业科技，有深厚的农技功底。xxx走马上任第2年，就利用农村推广星火科技工程计划的时机，在全省第一个开通了星火科技12396（简称农技110