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摘 要：文章针对许多企业因未对应收账款采取有效的事 前、事中和事后控制，导致企业的资金紧张，甚至陷入财务危机的情况，分析了应收账款的 形成原因，并提出了控制应收账款的方法措施。
关键词：应收账款；企业；财务管理
中图分类号：f275  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2009)08—0038—02

应收账款是企业对 外赊销产品、材料、劳务等项目而形成的应向对方收取相应款项的一种外置资产。该资产被 对方经营，对方可以任意调度使用，本企业却无法控制，形成一定时期内企业的“虚拟资产 ”，只有变现流入企业后，才能参与到本企业再生产过程中，为企业创造新的收益。而这一 过程的长短，对企业经营效果来说影响较大，历来令企业管理者感到棘手，难于操作。应收 账款的管理与社会的信用基础和信用体系的完备性有着密切的关系，下面就应收账款的成因 及控制办法进行分析和探讨。
1 应收账款的形成原因

据统计，由于中国企业间不讲信用，互相拖欠货物构成连环债居高不下，从许多触目惊心的 数据中，企业应该清醒地看到加强应收账款的管理问题已迫在眉睫，企业必须建立完善的财 务管理制度，强化应收账款的日常管理。对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制，加 强对应收账款的账龄分析，及时发现问题，提前采取对策，尽可能减少坏账损失。
造成企业应收账款居高不下的原因有以下几个方面：
1.1 企业经营环境的影响

一方面是扩大市场份额的需要，在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的主要竞 争手段。另一方面是很多企业故意拖欠账款，社会普遍缺乏诚信。
1.2 企业自身的问题

从主观上中国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，而客观上 对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏。
1.3 信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序信用销售是坏账形成的起因 ，企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度，而中国大部分企业在信 用销售前根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、 领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款的出现。
1.4 商业竞争这是发生应收账款的主要原因。市场经济的竞争机制作用迫 使企业以各种手段扩大销售。除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外，赊销也是扩 大销售的手段之一。相同条件下，赊销产品的销售量将大于现金销售产品的销售量。出于扩 大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，由此引起的应收账款，是 一种商业信用。
1.5 销售和收款的时间差商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致， 这也导致了应收账款。就一般批发和大型生产企业来讲，发货的时间和收到货款的时间往往 不同，因为货款结算需要时间。结算手段越落后，结算所需时间越长，销售企业只能承认这 种现实并承担由此引起的资金垫支。
2 控制应收账款的措施

企业产生应收账款的主要目的是为了扩大销售，增强竞争力，其管理目标就是追求利润。就 其本质而言，应收账款可以看作是企业为了扩大销售和盈利而进行的投资。企业必须根据“ 没有现金流量的利润不是利润”的原则进行应收账款管理，始终把资金回笼放在首位。在实 际工作中，企业应对应收账款实行事前、事中和事后的全过程控制，加速应收账款回笼，减 少坏账，确保企业经营利润的最终实现。
2.1 事前控制
2.1.1 客户信用管理
2.1.1.1 建立客户档案，开展信用评价。企业应当深入细致地做好客户的资信调查，收集客户的企业 性质、法定代表人、注册资金、财务状况、经营规模、信誉等资料，建立客户档案，为信用 评价提供相对完整和科学的依据。企业应根据客户的品质、能力、资本、抵押、条件和连续 性等标准，采用定性分析和定量分析进行客户信用评定。根据客户信用评定结果，选择优质 的客户开展销售业务，建立健全营销网络。
2.1.1.2 制定信用额度，控制应收账款规模。企业应根据客户近期的销售计划完成情况和货款支付情 况，给予客户相应的信用额度即企业对某一客户愿意承担最大赊销限额，并确定赊销金额的 大小和期限的长短。财务部门及时办理货款结算、记账及对账等手续，如实反映客户的信用 额度使用情况，防止出现差错。同时，企业应建