(顺德职业技术学院  图书馆，广东 佛山 528333)
摘 要：文章从知识管理的含义入手，着重阐述了高校图 书馆开展知识管理的必要性和高校图书馆知识管理的主要内容。
关键词：知识管理；高校图书馆；管理创新
中图分类号：g250  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2010)02—0143—02
1 知识管理的含义

知识管理(knowledge management)是知识经济时代对知识资源进行管理的一种全新理念与方 法，起源于20世纪90年代的美国。知识管理是指以人为中心，以信息为基础，以知识创 新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想，是对知识进行收集、加工、组织、传 播并创造性使用的行为。它倡导人的主动性，是人的智力开发与激励的管理。目的是要寻求 信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合，在管理过程中最大限度地实现知识传播与共 享。由此看出，知识管理的含义有2层意思：①从知识管理的对象来看，它既包括了以 有形知识为表征的显性知识，又包括了以人为中心的，存在人脑中的隐性知识。②知识 管理不仅仅是对知识进行单一地收集、加工、组织和传播，更重要的是能合理地利用知识 ，发挥和挖掘知识的隐形潜力，共享隐形知识成果。同时知识管理是通过实践把显性知识吸 收成为个人隐性知识的内在化过程，最终实现知识的创新。

图书馆的知识管理,就是通过对显性知识和隐性知识的管理，其目的是通过提高图书馆自身 的管理效率来达到提高图书馆的服务质量。
2 高校图书馆开展知识管理的必要性

21世纪是知识经济的时代，知识管理是知识经济发展的基础和创新手段。在知识经济时代， 高校图书馆作为存储知识、加工知识和传播利用知识的主要部门，其自身也应随着社会的进 步而发展，要以全新的视觉审视和研究知识管理的方法和理论，营造知识管理环境，建立知 识管理体系，迎接时代的挑战。这也是高校可持续发展的关键。因此，高校图书馆开展知识 管理有其必要性，这主要表现在：
2.1 知识管理的优势决定了图书馆要开展知识管理

知识管理是一个跨学科、综合性的研 究领域，它与现行的信息管理有着明显的区别。正如美国(福布斯)杂志于1998年4月22日发 表的题为《迎接知识经济实施知识管理》一文指出:“知识管理不同于信息管理，它是通过 知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力”。文章强调要把知识管理与信息管理区分 开来。信息管理侧重于显性知识的管理，即对知识的记录型信息的管理，将信息以一定的方 式汇总、组织起来，方便人们查询和检索。而知识管理突出隐性知识开发，通过促进知识的 编码化和加强人际交流互动，充分发掘非编码的个人隐性知识，使这部分知识得以共享，从 而促进知识创新。知识管理的作用在于培育集体创造力，是从智力和知识资产中创造价值的 过程，以实现信息的增值服务。
2.2 知识管理是高校图书馆发展的需要

高校图书馆是信息管理的组织机构，其服务宗旨 是满足师生读者的各种信息需求。知识管理的本质在于把信息与信息之间、信息与信息的利 用者、信息与信息产生的过程有机地联系起来，在注重对信息的收集、存储、整理和传递进 行管理的同时，更创造了一种隐形知识与显性知识互动的机制与平台，从而创造出新的知识 去满足社会发展的需要，这一切也正是图书馆生存和发展的根本。［1］高校图书 馆作为知识 提供和信息服务的源泉，一方面，为了适应社会发展的需求，必须在其内部实施知识管理， 积极开展知识传递、实施信息教育和开发智力成果；另一方面，高校图书馆为了适应学校培 养复合型人才的需要，必须引入知识管理的管理模式，采用现代技术手段和管理方法来实现 有效管理。
2.3 知识管理可以实现高校图书馆的有效管理

在知识经济时代，知识成为社会发展的驱 动力，因此，为社会提供信息、知识服务的图书馆也必须在其内容中实施知识管理。图书馆 实 行知识管理也是知识管理理论在图书馆中的具体应用，否则也就不能满足社会的需要。在图 书馆中实施知识管理，目的是营造一个知识共享的内部环境，它可以通过激活人与技术这两 大管理要素，尤其是如何管理馆员的隐性知识成为关键，并对其进行有效的组