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论人力资源三维激励模式与激励手段

栏目:财经金融发布:2010-04-27浏览:2429下载287次收藏

(1.贵州黔西能源开发有限公司,贵州 黔西 551507;2.兖矿贵州能化有限公司财务部,贵州 贵阳 550000)
摘 要:文章 借鉴著名行为学家罗伯特·豪斯(robert house)激励力量理论,构建了人力资源三维 立体动态激励模式,分析了该模式的特点,并研究了人力资源三维激励手段,即物质激励手 段、目标激励手段和精神激励手段。
关键词:人力资源;三维激励;模式;手段
中图分类号:f240  文献标识码:a  文章编号:1007—6921(2008)21—0053—02
1 三维激励模式

行为科学理论认为:人的需要产生动机,动机有激励人产生有效行为,使人激发内在动力, 朝着远大目标和理想迈进,最终促使理想、目标变成现实。著名行为学家罗伯特·豪斯综合 了内容型、过程型、行为改造型等激励理论,提出了把内外激励因素都归纳进去的激励力量 理论,为分析和研究人力资源激励模式提供有益的指导。robert house认为[1] :
m激励力量=vit+eia(via+∑eej·vej)
=vit+eia·via+eia·∑eej·vej
其中:m激励力量代表某项工作任务的激励水平的高低,即动力的大小;
vit代表工作任务本身所提供的效价,不包括期望值大小的因素,即期望值为1;
eia代表完成工作任务内在的期望值;
via代表完成工作任务的效价;
eej代表完成工作任务能导致获得某项外在奖酬的期望值;
vej代表完成工作任务外在奖酬的效价。

上述展开的公式中包括三项内容:
vit为任务本身所提供的效价,是工作任务本身的内容、意义、乐趣和发展前途。它 主要满足人们精神方面的需要,对员工有强大的激励作用。

eia·via为目标的内在效价与期望,强调了完成任务的重要意义,如增加产量 ,提高质量、降低成本等。所有这些目标的实现,姑不论其对职工有何收益,本身就具有不 言而喻的效价,对人们起着强有力的激励作用,即产生所谓的目标激励作用。

eia·∑eej·vej表示外在的报酬所产生的效价与期望值,可以满足人 们物质方面的需要。即物质激励。

这三项内容中,第一项纯属内在激励;第二项属于内在激励,但它着眼于工作任务本身完成 的效价,即完成工作任务的重要意义;第三项则以完成工作任务为前提,研究工作任务完成 后导致结果的可能性与效价,主要表现为外在的奖酬的激励。
据此,上述展开的公式可改写为:
m激励力量=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励

从上述公式中,可以看出员工激励力量的大小取决于物质激励[mi(material incentives) ]、精神激励[si(spiritual incentives)]、目标激励[oi( ive incentives)]等 力量的综合作用,它们相辅相成、相互作用、相得益彰。借鉴豪斯激励力量理论,将西方行 为科学与我国的思想政治工作相结合,将东方传统的人情味与西方科学管理相结合,可以认 为,人力资源激励模式是以物质激励、精神激励、目标激励为三维的立体动态激励模式[2]。
该模式具有如下显著特点:
1.1 系统性

该激励模式是由物质激励、精神激励、目标激励三维子系统构成,同时,各子 系统分别又包括若干子要素,如物质激励子系统包括工资、奖金、福利保障、社会保障若干 子要素;精神激励子系统包括职工参与管理、民主决策、企业形象塑造,企业文化建设、企 业精神培育、思想政治工作若干子要素;目标激励子系统包括目标确定的挑战性、目标确定 的群众性、目标的合理性若干子要素等。
1.2 关联性

无论是物质激励、还是精神激励、目标激励都是相互联系、相互渗透、相互融 合、共同发挥作用。物质激励通过分配机制合理调节内部人与人之间的物质利益关系,从物 质利益上激发职工积极性和进取精神;精神激励通过思想政治工作和加强精神文明建设,协 调职工之间相互关系,启发、激励职工的政治热情,巩固精神支柱,使职工奋发向上。物质 激励与精神激励相辅相成,不可偏废。而无论是精神激励还是物质利益激励,都取决于人的 物质、精神,而需求与目标是不可分离

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