(许昌供电公司，河南 许昌 461000)
摘 要：人力资源管理中难度最大就是对人力资源价值的 评价，基于此，文章提出一种基于灰色综合评判的方法。该方法采用层次分析法为评价指标 赋权重，并且使360度反馈与综合评判相结合提高了评判精度。同时也对人力资源评价结果 进行了合理的界定和分级。
关键词：人力资源；灰色评价方法；360度反馈；层次分析法 
中图分类号：f272.92  文献标识码：a  文章编号： 1007—6921(2008)14—0297—01

“物在天造，事在人为”，人力资源是企业三大资源中最活跃、最具开发性的资源，人力资 源所产生的积极性、主动性与创造性是企业实现发展目标的基本保证。在知识经济已经来临 的今天，人力资源越来越成为企业利润的来源和战略性资源，21世纪最重要是人才，所以对 人力资源进行科学合理的评价已成为发展的一个重要环节。关于人力资源价值评价的研究， 国内外已研究出比较系统的定性与定量的评价方法。由于人力资源价值具有复杂性、多因素 性、不确切性等特点，这就决定了定性分析难以对被评价者作出科学、客观的评价，本文采 用灰色综合评判方法并结合360度反馈与层次分析法，对这重要的资源进行了优化的评价。
1 360度反馈与层次分析法
1.1 360度反馈方法

360度反馈也称全视角反馈，是被评估的上级、同级、下级和服务的客户对目标进行评价， 通过评价知晓各方面的