(1. 内蒙古工业大学 管理学院，内蒙古 呼和浩特 010051；2.包头轻工职 业技术学院，内蒙古 包头 014035)
摘 要：文章认为：成本是供应链中最重要的性能之一； 通过对供应链成本的分析，以企业活动全过程为背景，提出了对供应链全过程和产品全生命 周期实施成本控制的措施。
关键词：供应链；成本分析；成本控制
中图分类号：f270.7  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2009)03—0069—02

在全球竞争和产品生命周期缩短［1,2］的压力下，需求预测的不确定性导致企业安 全库存增 加，成本上升；随着供应链管理研究的深入，如何以较低的成本快速响应客户的需求，供应 链成本的高低，直接关系到供应链的赢利空间和客户价值。因此，供应链成本分析及控制方 法成为当前供应链管理的研究热点，对整个供应链成本进行分析与控制，以高效率、低成本 的快速满足顾客的需求。
1 供应链成本的研究现状

人们对于供应链成本的认识经历了一个漫长的过程，由最初的分销成本，到将供应链成本等 同于后勤成本，然后才发展到今天的供应链成本。现在，学者们对于供应链成本内容的界定 仍然是众说纷纭。
1.1 国外供应链成本的研究现状

searing把供应链成本划分为直接成本、作业成本和交易成本［3］。handheld和nic hols认为供应链成本包括产品及相关的物资和信息管理以及供应链伙伴之间的关系管理两个 方面［4］。milena,head&yuan从合作供应链管理的角度将供应链成本分为两大类： 系统所有者的总成本和合作的机会成本［5］。
1.2 国内供应链成本的研究现状

罗文兵和邓明君认为：从商业生态系统和企业可持续发展的角度来看，广义的供应链成本还 应该考虑环境成本和社会成本［6］。索晨霞，邓子琼在运用流程环节法对供应链 每一阶段和环节成本进行分析的基础上，给出了供应链成本的定义：供应链成本是指在供应 链运转过程中由物流、信息流和资金流动所引起的成本以及供应链整合过程的机会成本和整 合成本，主要的供应链成本如下：订货成本、购买成本、存货存储成本、仓储成本、运输成 本、管理成本、交易成本、资金转移成本、信息成本、生产成本、财务费用和经营成本、供 应链相关的机会成本和供应链整合成本［7］。纪作哲认为供应链成本按内容可分 为物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本［8］。

通过以上对供应链成本研究可看出，不同学者对供应链成本内容的界定实质上都是相似的， 不过在划分标准、详略程度上有所不同。笔者认为：供应链成本是指在供应链运转过程中 由物流、信息流和资金流动所引起的成本以及供应链整合过程的机会成本和整合成本。
2 供应链总成本的构成

以5阶结构的供应链为研究对象进行成本的构成要素分析，并把供应链流程分解成4个环节( 顾客订货环节、补充库存环节、生产环节、原材料获取环节)，每个环节把供应链中两个相 继阶段连接起来［9］。于是从供应商、制造商、分销商、零售商、顾客进行逐一 的作业环节成本分析(见图1)。

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2.1 顾客订货环节

顾客订货环节出现在顾客与零售商之间的界面上，它包括接收和满足顾客订购所涉及的所有 过程，即包括顾客抵达、订单递交、订单完成和接受所定商品。对该环节进行成本分析的内 容有：①信息成本，为了方便顾客订货和及时检查库存，以及对公司能够进行信息的收集和 分析，零售商建有自己的信息管理系统，由此产生了信息成本；②订单管理成本，需要人力 、物力来整理订货清单，由此产生订单管理成本。
2.2 补充库存环节

补充库存环节一发生在零售商与分销商之间的界面上，它包括补充零售商品库存清单所涉及 的所有过程。对该环节进行成本分析的内容有：①零售商的订货成本，零售商进行订货时， 需支付订货的网费和差旅费及与订货相关的费用，即产生了零售商的订货成本，它是每次订 购产生的成本，不随订购规模变化；②分销商的订单管理成本，需要人力、物力来整理订货 清单，由此产生订单管理成本；③库存存储成本与仓储成本，零售商为收到所订购的产品， 需要存储，由此产生了库存存储成本仓储成本；④资金转移成本和购买成本，零售商需支付 货款(现金、支票或分期付款支付应付货款)给分销商，产生资金转移成本和购买成本；⑤分 销商的订单管理成本，分销商接到订单时，需花人力、物力整理订单，由此发生订单管理成 本；⑥运输成本，当分销商交货时，它需将货物运达零售商处或由零售商指定的仓库，由此 发生运输成本；⑦信息成本，分销商为了自己的最大利益需要建立自己的信息管理系统。
2.3 生产环节 

生产环节发生在分销商与制造商之间的街面上，并包括与更新分销商库存有关的所有过程。 对该环节进行成本分析的内容有：①分销商的订货成本，分销商将订单交与制造商，产生相 关订货成本，它是每次订购产生的成本，不随订购规模变化；②库存存储成本与仓储成本， 分销商为收到所订购的产品，需要存储，由此产生了库存存储成本仓储成本；③资金转