**收费站分工会2009年度工人先锋号创建计划
    开展创建“工人先锋号”活动是进一步推动落实全心全意依靠工人阶级指导方针，全面提升职工整体素质，充分发挥主力军作用，切实扩大工会组织影响力的品牌工程，是依靠主力军、建设主力军、发展主力军的重要举措，活动意义深远，任务重要紧迫。2009年度，**收费站分工会继续以创建省级“工人先锋号”活动为载体，充分调动和发挥全体员工的工作积极性、主动性和创造性，增强全站员工的工作使命感和荣誉感，集中智慧，凝聚力量，全面推进我站精细化管理，确保安全畅通，提升良好的窗口服务形象等各项工作的展开。

一、广泛宣传，营造创建氛围，提高员工创建主动性

今年我站分工会将在去年工作的基础上，继续深入开展对创建“工人先锋号”活动的宣传动员工作。通过职工大会、班务会、黑板报、图版宣传栏等形式大力宣传创建“工人先锋号”的目标和宗旨，通过在各分工会小组开展“工人先锋号的内涵是什么”，“为什么要开展工人先锋号”，“怎样开展工人先锋号”等内容的讨论活动，加深全站员工对创建活动的重要意义、指导思想和总体要求的认识。另外结合对经济形势、就业形势和企业形式的分析，对工人阶级如何在新形势下立足本职岗位、追求成功人生和实现职业理想展开深入探讨和广泛交流，自觉增强全站员工立足本职、服务大局、创造一流业绩、树立行业新风的责任感，为创建活动的全面持续开展创造良好的活动氛围。

二、加强员工综合素质提高，推进职工队伍建设

员工是创建活动的主体，开展“工人先锋号”创建活动必须有一支高素质的员工队伍作保证，只有培育一支高素质的员工队伍才能肩负向过往驾乘人员提供一流服务、塑造企业良好社会形象的重任，才能取得一流的工作业绩，充分展示工人阶级在推进社会经济发展中的主力军作用和主人翁风采。

1、加强员工政治思想教育，为全年各项目标任务的完成提供思想保障

分工会将切实加强员工思想道德教育，促进全站人员树立正确的世界观、人生观和价值观，帮助员工树立主人翁意识，树立敬业爱岗服务社会的服务意识。继续开展加强“责任心、进取心、荣誉感”教育活动，增强员工敬业爱岗、感恩企业、忠于职守意识和精神。围绕当前经济形势、政策形势及企业自身形势，结合本岗位实际情况，组织开展座谈会、征文演讲等形式的活动，引导员工统一思想、认清形势，使员工充分心系企业，增强对公司的责任心、荣誉感、归属感。今年是建国60周年，分工会将在9-10月份结合沪宁路开通13周年举行“热爱祖国、感恩企业”专题教育活动，组织学习专题教育材料，参观建国60周年成果展，收看国庆60周年大阅兵，组织专题征文演讲活动，加强爱国主义、集体主义教育，增强热爱祖国、感恩企业的意识。

2、加强骨干班子建设，提升管理和服务水平

（1）不断完善相关的管理制度，落实到人。今年分工会将重点加强党员干部等骨干人员 “守制度、守纪律，讲正气、讲原则”的教育，提升骨干人员的政治素质和道德素养，增强责任意识，要求骨干人员切实树立管理就是服务的理念，帮助员工解决困难，向上级呼吁反映员工心声，做员工的好同事、好朋友、知心人。在工作中不相互推诿扯皮，不相互埋怨中伤，切实提高对骨干人员的要求，用骨干人员的作风带动全站员工队伍的工作作风。

（2）加强班组长、骨干人员的培训和锻炼，提高班组长、骨干人员的整体素质水平，提升整体学习能力和管理水平。一是每季度组织一次站内或兄弟单位的业务经验交流，取长补短，不断提高骨干人员的业务技能，提升管理水平。二