加强修养 提升素质 全面打造机关员工新形象　　
—**书记在公司机关作风建设会议上的讲话　　
各位领导、同志们：　　
   今天，我们在这里召开机关作风建设暨机关党委工作会议，这是落实公司“两会”精神的具体措施，也是一个良好的开端，证明了公司机关党委进一步强化机关作风建设，提升机关干部员工素质的信心与决心。　　

企业要实现全面协调可持续发展，关键在于员工整体素质的提高，因为员工是企业的主体，企业良好的运行是以每一位员工的具体言行为基础，靠每一位员工扎实的工作来保证。提高企业素质，提高员工素质是今年公司职代会提出的具体目标。机关作为公司的首脑、指挥所和神经中枢，影响着整个公司的运作，对公司的发展起着至关重要的作用。在座的各位同志，来自公司机关的各个关键部门，对本部门、本专业工作的开展起着重要的作用，尤其是有些关键性的岗位，涉及公司的生产安全、经济效益、企业形象和发展大计，加强作风建设，提高机关员工综合素质尤为重要。下面我从提高机关员工素质及下步具体工作两大方面和大家交流一下。　　

第一方面   机关管理人员应具备的基本素质　　

1、合作精神。合作精神是一个团队中每一成员应具备的基本素质。记得一个幽默故事里讲天堂和地狱的区别，天堂里的人都长得白白胖胖，生活很幸福，而地狱里的人骨瘦如才，愁容满面。原来天堂和地狱里的人吃饭都拿很长的筷子，天堂里的人互相喂给对方吃饭，而地狱里的人自己顾自己，还吃不到嘴里。通过这个故事我们能感觉到合作精神是多么重要，尤其机关是一个互相联系、互相制约的有机整体，如果离开相互协调、相互支持，只顾局部不顾全局，就很难达到理想的效果。现在机关相互间合作精神、主动沟通还不是很到位，上个流程为下个环节广开通道的情况也不是很到位，这样一来，一个部室主抓的业务，有的部室不清楚或者不十分清楚，缺乏沟通，延误了配合的最佳时机，工作效率和工作效果就会受到影响。机关每一个部室之间、部室内的成员之间要学会合作，善于合作，勇于合作，充分利用合作调动大家的积极性。　　

2、领导能力。机关人员担负着掌握全局、了解全局、指导全局工作的职责。领导能力如何，直接关系到所负责的专业工作开展情况如何。懂专业、会管理、善沟通、重服务，这是机关人员领导能力的具体体现。我们要通过在学习中提高、在实践中磨练，在工作中总结，来不断提高科学判断形势的能力、组织本专业开展好工作的能力、应对复杂局面的能力和总揽全局的能力。　　

3、组织能力。组织行为是指为达到一个既定的目标，进行一系列组织行为的过程。包括思想动员、计划、实施过程中的周密控制，不断修正和完善，从而完成目标。组织能力是机关人员必须具备的素质，机关人员要不断在工作实践中进行锻炼。　　

   4、善于用权和授权。在工作中我们常会看到“一把手”忙得团团转，而副职或下属却无所事事的情况，造成这种情况的主要原因是“一把手”没有做到合理的用权和授权，做了许多自己不该管的事情。现在公司各方面都进行精益化管理，即使再能干的领导，也不可能事必躬亲，一把手要想抓好管理，就不能天天忙于具体事务，陷进琐事堆里拔不出来。凡事都要插手，不仅导致职责不清，还有可能挫伤下属积极性，只有善于授权，才能最大限度地利用周围的人力资源，自己也能集中精力思考和处理重要事情。三国演义中刘备的成功很大方面就是善于用权和授权。　　

5、善于应变。事物总是在不断变化着的，我们工作面临的情况千变万化，有时在工作中往往会遇到各种各样的干扰，出现各种各样的问题，这就要求我们要具备敏锐的思维和感知力，注意信息的反馈，积极思考，善于应变，并迅速做出决策。　　

6、敢于求新。改革创新是时代的主题，也是时代精神的核心。创新也是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，从国家电网公司近几年看，变化之大，发展之快，思路之新，有目共睹。这就需要我们不断解放思想，敢于求新，在工作中勇于打破常规，发现新情况、解决新问题、探索新规律、开拓新局面。　　

7、勇于负责。勇于负责是一种胸怀，也是一种精神。无论在哪个岗位工作，都是权责对等，必须承担相应的责任。因此我们在座每一个人都应树立牢固的责任意识，做事要勇于负责、敢于负责。对企业负责、对工作负责，才能对自己负责。　　

8、敢担风险。风险管理是对干部的基本要求，需要一个人的胆量、胆识、胆略和度量。我们在工作中往往会遇到很多不确定因素，有些决策要面对一定的风险，这就需要我们在尊重法律和规章制度的同时要敢于决策，敢于承担风险和失败的压力，尽最大可能去化解风险，尽最大的努力把风险降到最低。　　

9、尊重他人。每个人都渴望得到别人的理解和尊重，我们必须具备尊重他人的素质。做到尊重他人的人格、尊重他人的意见、尊重他人的权限、尊重他人的特长、尊重他人的创造精神及他人的劳动，只有从内心尊重别人，才能得到别人的尊重。　　

10、品德高尚。德是人的灵魂，人的品德将直接影响到人的形象和权威。我们在评价一个人时，在选用干部时，在交朋友时，也是把德放在第一位。机关人员更要培养高尚的道德情操，高度的敬业精神，做到为人诚实、作风正派、乐于助人，一身正气。　　

我们的干部应具备的素质　　

    干部的素质如何，决定着党的路线能否顺利贯彻执行，决定着公司各项工作能否全面完成，这些都要靠高素质的领导干部队伍来保证。作为干部应具备以下四方面素质：　　

（一）政治素质　　

毛泽东曾提出“政治是统率、是灵魂”，在干部的素质结构中，政治素质是核心，它不但决定人的行为，而且决定着其他素质的作用方向。这就要求我们的领导干部做到：　　

一是，要坚持正确的政治方向，树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，坚决服从党的领导，胸怀全局，和网、省公司及我公司的各项决策和部署保持一致；　　

二是，要有高度的政治敏感性，要多读书，多看报，多研究文件，善于从一些处于萌芽或苗头状态的现象和问题中，发现和确定其趋势、走向和性质，采取有针对性的切实有效的措施，要保持头脑清醒，立场坚定；　　

三是，认识、分析、处理问题要讲政治，作为领导干部不能局限于具体事务，要视野开阔、有政治眼光，用政治观点看问题，不能对公司出台的方针政策，合意的就执行，不合意的就不执行，有时为了本部门和个人的局部利益，不讲大局，一定要把握正确方向，站在全局的高度处理好各项事务；　　

四是，要不断提高政治素养，坚持与时俱进。每个时期，党的路线、方针、政策都会随着社会的发展变化而充实新的内涵，我们要把握规律性，掌握主动性，不断学习新理论、新理念，跟上时代发展的步伐，提高自身的政治素养，为本部门工作决策打好思想基础。　　

（二）业务技术素质　　

1、具有基本理论、专业知识、经济社会知识。机关干部的业务素质决定着公司的管理状况、经营形势、服务质量等，直接影响到企业发展。机关干部只有具备很强的业务素质，至少应是某一方面的“专家”或专业骨干，才能进行高效率的管理和高效益的经营。尤其在目前金融危机的冲击下，公司更需要一支熟悉现代企业制度，掌握理论知识、专业知识、社会知识、结构合理、有后劲、有较强竞争能力、素质过硬的干部队伍，才能不断促进企业的发展进步，把金融危机给企业带来的影响降到最低。　　

2、专业实践。实践是检验真理的唯一标准，我们每出台一项办法、制度、方案，都要通过专业实践来验证制度是否正确，任何一个成功经验的形成，总要经过一个实践的过程，去其糟粕，取其精华，如此形成良性循环，我们的管理才能上一个新的台阶。　　

3、有解决实际问题的能力。解决实际问题的能力是一名干部多方面能力的综合体现。要培养干部具备总结经验、分析问题的能力，去伪存真、由表及里的能力，研究对策、提出建议的能力，同时要培养应对突发事件应急和应变能力。　　

4、有不断创新的能力。十七大报告提出提高自主创新能力，建设创新型国家。我们企业没有创新力，就没有生机和活力；一名干部没有创新力，成长进步就没有希望和后劲。我们工作中一定要勇于转变观念，敢于求新求变，把工作开展的既稳妥又出色。提高创新力，一是必须以解放思想为前提。至关重要的是，思想和观念都要与时俱进。二是必须以实事求是为原则。我们出台的一些制度、办法在公司发展的一定时期是起到积极作用的，而在现在可能不符合公司实际情况，成为制约发展的因素，所以要实事求是，不断创新管理，适应公司发展再上新台阶的需要。　　

（三）管理素质　　

1、正确决策。领导干部在管理中重要的一项工作就是决策。决策关系到事务发展的方向，贯穿于工作的始终，这就要求我们要正确、及时的决策，谨慎、果断、民主的决策。要做到科学决策，就必须掌握决策的依据，掌握大量的信息，并保证信息的真实性、及时性、适用性和系统性，只有我们在工作中注意多听、多看、多积累、多实践，遇到问题才能正确的决策。正确的实施决策，对提高执行力也非常重要。作为一名机关干部，不论担任什么职务，做什么工作，一言一行都代表着机关全体的形象。因此，就要求每名机关干部要带头提高贯彻决策部署的执行力，做到“说了就算、定了就干、干就干好”。在执行中不折不扣、不脱轨、不变形，尽职尽责、想方设法克服困难，扎扎实实努力完成。　　

2、善于协调。协调是一名领导干部必备的领导艺术，是为了实现组织目标而采取的各种方法和手段、协同各方面的力量以达到相互配合、形成最大合力和支持力的一个具体过程。协调包括对上级部门和人员、对下级部门和人员、对平级部门、领导间的协调以及工作中出现矛盾问题时的协调。在彼此充分尊重、信任、理解和支持的基础上，要善于协调处理问题，做到琐事不纠缠，难事不推诿，工作不挑剔，失误不埋怨。　　

3、善于沟通。沟通是缓解压力、解决矛盾最有力的手段，有的干部工作起来力不从心，不被人理解，多数是沟通能力不足造成的。部室管理、激励下属、团队建设、工作实施、信息反馈等，无时无刻不需要良好的沟通。彼此间信息沟通越有效，支持和理解就越容易建立。我们在沟通时要注意用心沟通，做到将心比心，要多换位思考，沟通才能成功。领导干部要多学习沟通、协调的技巧，提高整体工作的合力。3月份公司举办的领导干部集中培训班就专门安排了加强沟通协调的课程。　　

4、正确应用激励。现代领导和管理的一个核心问题就是人的管理。管理人就要调动人的积极性和创造性，发挥人的聪明才智，积极主动、自觉自愿、心情舒畅地工作。两个人在能力相同的情况下，工作绩效的大小，取决于对