推靠外力，牵靠内力；推是被动，牵是主动；推是推一步走一步，牵是牵一发而动全身，谁的作用大，一比便知。

―——河南中烟工业有限责任公司驻马店卷烟厂厂长 崔少卿

“变推动式工作法为牵引式工作法。”年初，河南中烟工业有限责任公司驻马店卷烟厂厂长崔少卿提出这一新的的管理理念。驻马店厂质量管理模式的创新，则对这一管理理念做了精准诠释。

辅料管理――关口前移 质量提高一分

每月初，驻马店厂卷包车间4号卷烟机机长龚涛，都要到咀棒供应商――发时达工贸公司检查监督咀棒质量。他怎么也想不到：一个小小的机台长能直接管到供应商的头上。也正是“多管闲事”才让龚涛的卷烟机顺畅地运转起来。

驻马店厂建立了卷烟材料质量管理监控机制，不仅严把材料入厂检验关，还将质量关口前移，每月组织技术部门和机台人员到辅料供应方检查监督辅料工艺环境和质量条件。

“产品质量环环相扣，任何环节都与我们密不可分。主动上前一步，质量就会改进一分。” 质量监督站站长何全力解释道。

4月份，厂里生产的“红旗渠（软红a）”全部采用丙纤加胶嘴棒，虽然成本降低了，但是“嚗口”却成了车间经常反映的问题。由于，咀棒机工作原理与卷烟机相似，驻马店厂就派出技术人员和工贸公司咀棒厂人员共同攻关2个月，帮其解决了这一难题。曝口由原来的每班每机台三、四十支降到三、四支，下降了10倍。

张强，南阳双龙集团经理。5月份，卷烟包装辅料出现小盒混装问题。他带技术人员到厂了解情况时，驻马店厂不仅帮其指出了问题原因，还将防止卷烟混装的办法毫无无保留地予以传授。张强感慨万分：“为了消灭质量问题，厂里真是本着‘双赢’的原则，倾囊传授。”本着“双赢”原则，驻马店厂还和供应商多次召开辅料质量分析会，就辅料的适宜性进行探讨，力争实现机台订点配送，订点使用。

变被动为主动，监督检查、联合攻关双管齐下。2009年上半年，进入车间的各种材料、辅料批退回率为零。

技术论坛――头脑风暴，问题逐个击破

5月27日，制丝车间会