春节将至，卷烟销售的又一个旺季也随之到来，电子结算维护作为客户经理的一项日常性工作也越来越显示出它的重要性。电子结算可以大大提高送货员的工作效率，又有效保障了卷烟零售客户的资金安全，是一项互利共赢的工程。经过几年的发展，卷烟零售客户已经逐渐认可并接受这种资金结算模式。但是随着春节的临近，我们在实际操作中经常会遇到这样一些问题：

一是由于春节期间银行系统业务繁忙，零售客户在存款过程中可能需要等待很长时间，使零售客户失去耐心影响到扣款率，而这也势必影响到零售客户的正常经营；二是零售客户与银行网点存在一定的距离，而春节期间零售客户大多忙于自己的生意，无暇顾及到电子结算而宁愿选择现金结算；三是由于受到上